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IT培训

IT服务管理体系是以保障企业一体化运营为目标,以指标化管理为导向的,包含组织架构,服务管理流程、IT支撑系统和IT服务管理信息的一体化管控体系。是服务于BSS、MSS及电子渠道系统的IT服务支撑所依据的总体纲领,阐述了IT服务管理的管理领域和建设内容。IT服务管理体系的驱动力是企业战略、业务需求和新技术,其价值是为客户和用户提供各种服务并管理IT服务中的各种资源。
      IT服务管理体系架构的设计,充分参考业内运营商的建设经验和ITIL (V3)的最佳实践,采用PPIT方法论从组织人员、流程制度、技术工具、信息管控四个方面描述。 更多相关介绍 >>
  • 课程名称
  • 预算费用
  • 培训时长
  • 培训对象
张斐雅老师_职业化提升专家
  • 张斐雅职业化提升专家
  • 擅长领域:压力与情绪管理人际沟通技巧职业技能职业定位商务礼仪
  • 主讲课程:《高情商沟通技巧提升》 《职场赋能-情绪压力管理》 《职场逻辑-结构化思维与表达技巧》 《新生代员工职业素养与职业技能提升》 《从校园人到职场人-新员工职业生涯规划》 《高端商务礼仪提升训练》 《政务礼仪提升技能训练》 《高标准会务服务与接待礼仪》 《走向国际-国际商务礼仪技能提升》
  • 聘请讲师培训
邢宏伟老师_FPA性格色彩资深讲师、咨询师
茆挺老师_领导力提升专家
  • 茆挺领导力提升专家
  • 擅长领域:非人力资源管理绩效管理招聘面试领导艺术中高层管理
  • 主讲课程:《领导力阶梯——管理者的五项突破》 《领导力阶梯——打造卓越领导力》 《一把金钥匙——教练领导力》 《随境而变——情境化领导力》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《经营之剑——卓越绩效管理》 《慧眼识人——高效面试技巧》
  • 聘请讲师培训
王海玲老师_
张健老师_财富家庭教育
  • 张健财富家庭教育
  • 擅长领域:亲子教育
  • 主讲课程:培养有责任感的孩子 家庭教育与家族传承 TomorrowCEO未来领袖系统训练营 Money&Family父母训练营 夫妻亲密关系-爱的语言
  • 聘请讲师培训
刘黎明老师_烟草技术与管理实战专家
  • 刘黎明烟草技术与管理实战专家
  • 擅长领域:时间管理TTT培训师培训职业技能
  • 主讲课程:《走进烟草》 《TTT:烟草行业内训师培训》 《有效沟通—烟草行业职场人必备素质》 《员工职业道德素质提升培训》 《烟站站长职业素质培训》 《烟叶评级员素质提升综合知识培训》 《卷烟真伪的鉴别》 《公文写作烟草行业员工素质提升》
  • 聘请讲师培训
陈恭华老师_培训师培训 课程开发 培训管理 执行力
赵洪新老师_复合型、变革推动型人力资源管理专家
  • 赵洪新复合型、变革推动型人力资源管理专家
  • 擅长领域:经营管理非人力资源管理培训体系人才管理绩效管理
  • 主讲课程:《企业变革期管理干部角色重塑》 《经营型管理者的角色认知与胜任要求》 《让企业战略变实在:从战略到业务/职能规划及执行策略》 《战略规划设计与年度经营计划制定》 《直线经理人基于责任结果导向的人力资源管理技能》 《制造业人力资源管理基础体系构建》 《做有商业价值的企业培训管理》 《如何做好年度培训规划》 《企业内部实用“小课”培训技能》
  • 聘请讲师培训
崔甲生老师_法律风险防控专家
  • 崔甲生法律风险防控专家
  • 擅长领域:法律法规
  • 主讲课程:《民法典概览》 《企业刑事风险防控》 《企业法律风险防控指引》 《商务合同法律风险防控》 《人力资源法律风险防控》 《公司治理法律风险防控》 《法律风险的边界与操作实务》
  • 聘请讲师培训
祝勇老师_深实战派管理技能培训师
  • 祝勇深实战派管理技能培训师
  • 擅长领域:中高层管理精益生产管理流程管理
  • 主讲课程:核心课程: 中层经理——“从中间到中坚——MTP中层主管管理才能发展”(2-8天) 一线主管——“从精兵到强将——打造金牌班组长”(2-6天) 管理骨干——“以行动学习为基础的问题分析与解决”(1-2天) 版权课程——“情商领导力——管理者情感智能EI运用”(澳大利亚Genos EI,1-2天)
  • 聘请讲师培训
禹灿灿老师_心理学训练背景,善于根据客户的心理特点,进行定制化的课程研发与设计
  • 禹灿灿心理学训练背景,善于根据客户的心理特点,进行定制化的课程研发与设计
  • 擅长领域:中高层管理压力与情绪管理幸福心理学培训体系项目管理
  • 主讲课程: 心理赋能类:《职场幸福课》、《阳光心态》、《情绪压力管理》、《高绩效的员工心理赋能》 通用管理类:《管理心理学》、《高绩效团队管理》、《员工的非物质激励》、《教练式管理》 职场沟通类:《说服力沟通》、《新生代职场沟通》、《高效沟通》 市场营销类:《消费心理学》、《营销心理学》、《商务谈判》 思维训练类:《结构性思维》、《魅力表达》、《模型思维》
  • 聘请讲师培训
孙宇欣老师_企业管理创新与市场营销战略变革实战专家
  • 孙宇欣企业管理创新与市场营销战略变革实战专家
  • 擅长领域:市场预测中高层管理营销策划幸福心理学国学经典
  • 主讲课程:1、 管理类 《道德经打造领导力最高境界》 《国学五维领导力管理创新》 《中层管理者角色认知和管理技巧》 《目标管理和执行力》 《时间管理打造高效团队》 《管理创新思维——互联网时代的融合和碰撞》 2、 营销类 《消费者在哪里,我们就在哪里》 《烟草行业营销转型升级之路》 《大数据时代烟草品牌培育》 《烟草行业营销技能鉴定》及《营销技能大赛》系列课程 《攻心为上、黏住不放-卓越烟草门店经营技巧》
  • 聘请讲师培训
李记有老师_
  • 李记有
  • 擅长领域:税务筹划财务管理非财务人员的财务管理
  • 主讲课程:共性领域的税收筹划 1、企业涉税流程内控设计 2、企业核心税种重新规划与设计 3、企业纳税风险检测与评估 4、企业创立、运营、产权重组、投融资、清算阶段筹划 5、盈利企业所得税处理 6、税收优惠政策的鉴定与指导 7、税企争议的协调与安排 专业领域的税收筹划 1、房地产企业的整体税收筹划 2、外商投资企业的整体税收筹划 3、集团公司内部纳税安排与筹划 4、企业改组、改制、并购
  • 聘请讲师培训
彭成老师_职业化训练导师
郜杰老师_连锁零售培训专家
  • 郜杰连锁零售培训专家
  • 擅长领域:销售技巧谈判技巧客户营销营销策划销售管理
  • 主讲课程:《连锁门店运营管理》 《零售门店经营管理盈利提升训练营》 《如何提升单店业绩》 《打造金牌店长系统提升特训营》 《导购员服务销售标准化提升训练》 《消费者行为破解与门店销售技巧》 《打造门店教战型店长系统提升训练》 《零售门店运营管理》
  • 聘请讲师培训
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