要改变自己或他人，首先要找到问题发生在哪一个层级，找到了问题出现在哪一个层级之后，最好从另一层级着手改变 ，即从下而上或从上而下做改变，不再本层级进行改变是因为问题无法在制造它的那一层级得到解决。
NLP在心理训练中的应用
明白了NLP，我们为了追求卓越、追求成功、生活幸福，就相当于给自己的心灵软件进行了升级。给心灵软件升级后，我们追求成功的动力就会比原来强、效率比原来高，就像Win98、Win95比Win3.2的功能多、效率高一样。NLP可以广泛用于心理调节、心理训练、心理治疗、管理训练等领域来改变自我、改变他人。下面我们举人际交往方面的例子来作说明。
我们是在不同的思维层级上建立与他人的各种关系的，美国罗伯特·迪尔兹将思维模式分为环境、行为、能力、信念与价值观、自我认同及精神灵性的层级。价值观、信念好理解，环境指我们所处的地方与所交往的人；行为包括思想及有意识的行动；能力指经过练习而形成的自动化、持续性、习惯的心理技术及实践技术；自我认同指对自我的感知、评估；精神灵性的层级指将自身的小我与某个外在的大我相融合的境界，即天人合一、自我超越、完成使命等境界。
要改变自己或他人，首先要找到问题发生在哪一个层级，找到了问题出现在哪一个层级之后，最好从另一层级着手改变 ，即从下而上或从上而下做改变，不再本层级进行改变是因为问题无法在制造它的那一层级得到解决。
在同一个层级，既然出现了一个行为、一个现象，在本层级来说是合理的。要判断问题发生在哪一个层级是比较容易的，例如听对方说话，你便可以进行分析、判断：
北京、上海交通堵塞厉害--环境层级；
我看过《黄河绝恋》！--行为层级；
你写不好英文字母！--能力层级；
你为什么要同情那个乞丐？--价值观层级；
你说我很自私？--自我认同层级；
我希望利用自己的知识和金钱来拯救穷人--精神层级
一个研究生，本人智商高，学习成绩好，人也长的漂亮，但因为父母过去一直说她笨头笨脑，所以她一直自卑。我们可以帮助她找到问题发生在自我认同层级上，然后帮助她从价值观、信念上发生改变：父母的话不一定是正确的，教师、同学的评价可能更公正。真正领悟之后，自卑感便会消除。与人交往时，切忌先入为主，自以为是。我们要假设站在对方的立场上，从对方的心理出发，可能会想什么问题、说什么话、做什么事。我们决策的依据是由对交往对象的认知留下的印象。NLP认为，人不同，人的表象系统便有差别，有的人偏好视觉，有的人偏好听觉，有的人偏好触觉。
表象系统不同，对人对事的注意、认知自然不同，他希望接受的交往信息，喜欢的交往内容、方式也会不同。同样是战地记者，偏好视觉的人可能喜欢描述枪炮声、喊叫声、厮杀声；偏好嗅觉的记者可能喜欢描绘火药味、血腥味。人一般喜欢选择与自己有相同的主导表象系统的人为朋友，所以，我们要了解自己、了解他人的主导表象系统，如果发现自己在某一方面有较大的缺陷，便应该主动地学习、改进；知道人的表现系统的差异，我们便应该以宽容的心胸与人交往，不要指望与你交往的人都会与你趣味相投，人与人之间本身的丰富多彩、千差万别，才使人类世界充满新奇、充满魅力。接纳自己、宽待他人，是交往的基础。
NLP广泛地用来复制卓越、追求成功。NLP有这样的假设：模仿成功的表现，会带来卓越。假如有人可以做某件事，就有可能去模仿它，并将它教给别人。在NLP的模仿里，包括三个阶段，
第一阶段是观察、发现问题及与被模仿者相随，尤其是他在做该项技术时，你设身处地将自己尽可能地去变成他；
第二阶段是系统化地测试被模仿者行为的各个方面以确认哪些会对你要的结果有影响；
第三阶段是分析你学到了什么，以便你可以教给他人成功经验。即注意What(做什么)、How（如何做、怎么想）、Why（为什么这样做，价值观，信息）。
许多人利用NLP的模仿复制技术，提高了自己的领导力、销售能力、运动技能等素质。总之，NLP坚信：只要人能学来、做出来的东西都可以模仿复制。
外界的质疑
NLP倍受正统心理学质疑。Grant Devilly（2005）指出：“在初初推出的时候，NLP被认为是疗法上的新突破，亦常见于工作坊、影带、书本等广告。这些工作坊提供证书，可是，在对照研究中，发觉没有太大实际成效，而且广告内经常夹杂一些极端或者经常改变的声称，所以研究员开始认为研究这方面是不智的，甚至觉得NLP是不可能测验的理论。NLP 没有1970年代及1980年代般流行，但仍然在一些人力资源界小规模地进行。科学来了又没有了，但信念还在。”
NLP可能受到新纪元运动及人类潜能等信念影响。
