课程背景：
企业在经营管理过程中，形成的正面经验与反面教训都是一笔宝贵的知识资产，而承载这些经验最好的方式就是案例，哈佛大学的案例教学法举世闻名。
中国的优秀企业华为、华润、平安、联想等更是案例教学的忠实拥趸，华为总裁任正非曾说：我们提倡自觉的学习，特别是在实践中的学习，你自觉的归纳和总结，就能很快的提升自己。
案例教学是一种开放式、互动式的教学方式，能够高度还原情景，进行经验的萃取和复盘，作为企业内部能力复制的重要手段之一。
课程特色：
1、有趣又高效的经验萃取方式，运用场景沙盘和工具快速提炼出业务专家的工作经验，形成可以内部复制的标准案例；
2、实践干货，解密哈佛大学、IBM、宝洁、华为的案例技术运用；
3、工具指导，现场演练并使用工具产出成果；
4、案例质量标准管控，独特的案例质量判断工具，可以把控案例产出的质量；
5、提供即时学习查阅案例的“内部知识资产管理平台”构建辅导。
课程目标（课程完成后，学员能够）：
1、陈述案例的价值；
2、列举案例编写的基本要素；
3、运用案例编写的七大工具；
4、现场编写1－2个合格的复盘案例。
适合对象：
1、各岗位的管理者、项目经验或者有经验的员工；
2、完成某项任务后需要复盘的团队。
课程时间：
2天
课程大纲：
第一部分：认知案例
1、案例教学法的来源
1.1－哈佛的经典
1.2－中国古代教育对案例的运用
1.3－培训的发展对案例编写的需求
1.4－组织经验传承对案例复盘的期望
2、案例教学法的特点
2.1－高度情景化
2.2－经验传承功能
2.3－高度总结提炼
第二部分：主题诊断
1、公司需求分析
1.1－案例的关键主题
1.2－案例解决的问题
2、学员人群分析
2.1－核心情景与挑战
2.2－对案例内容的需求
第三部分：案例设计
1、案例的五大要素
1.1－主题
1.2－背景
1.3－学习目标
1.4－正文
1.5－经验点提炼
2、案例的叙事结果
2.1－时间结构
2.2－推理结构
2.3－说明结构
2.4－情景结构
第四部分：教学设计
1、案例呈现形式
1.1－WORD呈现
1.2－PPT呈现
1.3－微课呈现
1.4－视频呈现
2、案例教学运用
2.1－案例说明
2.2－问题研讨
2.3－结果运用
3、刺激度的设计
第五部分：案例撰写
1、STAR格式
2、情景复盘
3、经验点提炼
第六部分：案例管理
1、案例使用平台
1.1－内部案例库建设
1.2－企业内部知识资产管理平台建设
2、案例质量评审
2.1－案例的质量标准
2.2－案例质量现场评定
3、落地计划
3.1－案例后续开发
3.2－案例更新优化
近期项目经验（仅列举部分完整实施的项目，短期课程的实施未列入）
项目名称 项目成果
（仅计算通过顾问组评审认证的数据）
阿里巴巴（5期）：
组织经验内化——电商系列课程开发项目 1、服务阿里旗下单位包括：淘宝大学、速卖通大学、万堂书院、天下网商
2、认证美工、推广、客服系列29门专业课程
3、认证大数据及无线店铺推广11门专业课程
4、合计培养培训师217名
中国中车（3期）：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、服务中国中车（原中国南车）旗下单位包括：株洲所、时代电气、宝鸡时代工程机械等
2、开发内部标准课程包32门
3、培养内部培训师91名
东风乘用车（共8期，单人执行3期）：
组织经验内化-核心工种岗位技能课程开发 1、专业技能课程247门
2、认证合格内训师192名
湖南中烟（共6期）：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包45门
2、培养内部培训师128名
安徽联通（共2期）：
组织经验内化-专业线课程开发与培训师培养 1、开发内部标准课程包17门
2、培养内部培训师68名
宝钢集团：
教学型组织构建项目 1、开发出内部专业课程包7门（其余待执行）
2、培养内部培训师14名
东风车城：
组织经验内化-课程开发与内部培训师培养项目 1、开发精品课程包6门
2、培养内部培训师18名
上海菲扬：
组织经验内化-课程开发与内部培训师培养项目 1、开发精品课程包13门
2、培养内部培训师17名
五羊-本田：
组织经验内化-课程开发与内部培训师培养项目 1、开发内部标准课程包10门
2、培养内部培训师28名
比亚迪（上海）：
组织经验内化-课程开发与内部培训师培养项目 1、开发内部标准课程包12门
2、培养内部培训师24名
中远航运：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包17门
2、培养内部培训师19名
宏川集团：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包24门
2、培养内部培训师32名
项目名称 项目成果
（仅计算通过顾问组评审认证的数据）
马可波罗（共3期）：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包31门
2、培养内部培训师54名
宝能集团：
自主知识体系构建与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包19门
2、培养内部培训师33名
深圳水务集团：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包28门
2、培养内部培训师41名
麦克维尔：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包17门
2、培养内部培训师29名
深圳华侨城（共2期）：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养 1、开发内部标准课程包29门
2、培养内部培训师41名
益盟长青学院：
组织经验内化-课程开发与内部培训师培养项目 1、开发内部标准课程包7门
2、培养内部培训师26名
南华期货：
智华仕-课程开发与商务呈现项目 1、开发内部标准课程包5门
2、培养内部培训师23名
美联英语：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包17门
2、培养内部培训师32名
例外服饰：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包11门
2、培养内部培训师37名
合肥燃气：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包8门
2、培养内部培训师28名
招商地产：
组织经验内化-精品课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包5门
2、培养内部培训师19名
海印股份：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包27门
2、培养内部培训师29名
东江集团：
组织经验内化-精品课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包8门
2、培养内部培训师26名
广东中烟：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包5门
2、培养内部培训师21名
励泰集团：
组织经验内化-课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包12门
2、培养内部培训师32名
项目名称 项目成果
（仅计算通过顾问组评审认证的数据）
苏泊尔（共3期）：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包18门
2、培养内部培训师37名
航嘉集团：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包17门
2、培养内部培训师18名
武汉天然气：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包11门
2、培养内部培训师31名
华孚色纺：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包33门
2、培养内部培训师34名
东风雷诺（多期，正在持续执行中）：
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包38门
2、培养内部培训师38名
速美达机器人
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包21门
2、培养内部培训师27名
华勤通讯（共4期）
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包49门
2、培养内部培训师61名
金证股份
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包12门
2、培养内部培训师28名
斗鱼
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包23门
2、培养内部培训师18名
盘子女人坊
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包7门
2、培养内部培训师19名
巴陵石化
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包21门
2、培养内部培训师42名
长炼石化
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包17门
2、培养内部培训师32名
惠尔浦
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包11门
2、培养内部培训师18名
维达力
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包6门
2、培养内部培训师18名
尚惠国际
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包12门
2、培养内部培训师27名
项目名称 项目成果
（仅计算通过顾问组评审认证的数据）
东方雨虹
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包12门
2、培养内部培训师18名
英业达
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包9门
2、培养内部培训师24名
鄂尔多斯化工集团
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包15门
2、培养内部培训师26名
阳光电源
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包21门
2、培养内部培训师21名
福建联通
组织经验内化-内部课程开发与培训师培养项目 1、开发内部标准课程包12门
2、培养内部培训师30名
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