一、【课程背景】

据统计，80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标，究其原因，并不只是销售技巧和方法的问题，而更重要的是当销售工作遇到困难的时候，很多销售人员开始变得恐惧、消极和抱怨，没有激情。以至于对自已和销售工作失去了信心和希望，致使效率低下，离目标逾来逾远。如果能调整好销售人员的心态和观念，激发他们的销售潜能，则达成目标会变得非常容易，甚至尽在自已掌握之中！

二、【培训收益】

1、加强改变意识，激发销售目标和远大梦想

2、驱除负面情绪，建立积极的销售心态

3、激发销售行动力，培养销售意志，遇到困难不轻言放弃

三、【培训对象】

导购员以及店铺销售相关从业人员、零售终端店长

四、【课程时间】

2天

四、【培训方式】

课堂讲授+提问互动+案例分析+故事讲述+角色扮演+多媒体视频+游戏体验

五、【培训讲师】

练登龙（讲师介绍见附件）

六、【培训大纲】

前言 纵观岗位风云、销售岗位风景独好     

一、从事销售职业的六种错误认知

二、从事销售职业的三大前景

第一章、树立正确的销售观念

一、将推销商品转变为推销“自已”

二、将买卖观念转变为服务观念

三、将顾客的消费观念转变为投资观念

四、将顾客眼前的利益转化为长远的利益

五、将顾客对产品的需求转变为使用的感受

六、应对顾客拒绝时的正确观念

七、应对顾客价格谈判时的正常观念

八、将沉闷销售洽谈演变为精彩的话剧

第二章、拥有良好的销售心态

一、销售人员心态问题的六个总结

二、销售人员心态不好的八个方面

三、引爆销售精英动能心态的八项指引

四、坚定信念、攻心销售五大核能

五、克服销售恐惧，点燃你的销售热情

六、不抛弃、不放弃的销售精神

七、从压力中营救自我的八大方法

八、自我激励的黄金六步骤

第三章、销售人员自我品牌建立

一、你是几流的销售人员？

二、五段执行型销售精英

三、销售人员的六种风格定位

四、销售人员需要具备的五个专业能力

五、销售人员扮演的六大角色

六、从事销售服务的五项基本要求

七、销售人员狼性锻造的五项要因  

八、销售人员狼性锻造的六项指引

第四章、销售目标设定与达成

一、利用6W2H设定有效的目标

二、利用六定法则分解销售目标：

三、销售目标是用来超越的,不是用来完成的

四、永不放弃：再坚持一下就是胜利

五：必胜信念：没有失败，只有暂时停止成功

六、管理好自已的时间

七、拓展“人脉”=拓展“钱脉”