一、课程名称:
最佳的绩效管理 - 计划的制定和执行
二、课程时间及学员:
1天/企业中高层、基层管理者和员工
三、课程授课语言:
中文及或英文
四、课程效益:
- 学会根据组织的战略目标、制定策略及行动计划,确保组织目标及战略的落实
- 学习分析和解决在计划执行过程中常见的问题
- 了解绩效目标设定的原则及技巧,能与下属设定有效的个人绩效目标
- 学会与员工进行有效沟通与跟进,确保绩效目标的执行
- 掌握具有建设性的绩效评估方法,鼓励员工积极性
五、课程内容:
企业战略目标到工作计划
- 企业的成功三要素
- 如何从现况到达未来的目标
- 制定工作计划的八个步骤
- 个人计划风格分析
计划的执行与控制
- 计划执行的三大要素类问题及解决之道
- 计划类问题:
与现实偏离
计划没有包含风险
没有具体内容
资源总是不够
解决之道:确保从愿景到行动的一致性
- 行动类问题:
人员没有积极性
人员执行与预期不符
任务责权不明
团队合作困难
解决之道:及时教导解决人的问题
- 控制类问题:
进度不断在拖延
不知如何掌握进展
计划赶不上变化
总有问题发生
解决之道:陈述问题和分析原因
绩效目标管理的意义
- 绩效管理的定义
- 采用绩效目标管理制度的益处
- 绩效目标管理的循环
- 检讨为什么绩效管理流于形式
- 绩效目标管理的基本原理
绩效目标的设定与共识
- 绩效目标的结构与分解
- 绩效目标类型
- SMART的目标
- 绩效目标的量化
- 效目标设定的要点
- 效目标设定的步骤
- 何与不同类型员工沟通绩效目标
- 何与员工达成共识并赢得承诺
绩效目标的达成与评估
- 效目标管理的循环与经理人的责任
- 效评估的目的
- 效评估前的准备与面谈步骤
- 效评估的等级、原则及指标
- 用绩效评估结果激励和发展员工
Q&A 时间及互动