目录索引:
1、Test Period 测试期间
2、Level Focus Finish 测试后级别分配说明
3、On-job training & know-how English teaching 在职英文培训系统说明
4、Lessons to be known 经验说明
Test Period 测试期间
1、 测试期间为1.5天时间,分为listening/speaking测试和 know-how测试, 最后进行intervIEw回顾;总结summary 部分为1天整理,汇报时间为0.5天。
2、 测试采用questionnaire问卷和interview面谈两部分进行。问卷为45分钟know-how 基础部分测验,定性学生的读写能力;面谈为30分钟,定性学生的听说能力;最后interview再次面谈回顾结合个人反馈和感受以确认该学生的综合能力,为补充部分,也作为老师最终确认该学生级别的基础,时间为20分钟。
3、 问卷questionnaire和面谈interview及再面谈的题型具体略
Level Focus Finish 测试后级别分配说明
1、通过测试后,级别定为以下5个Level的水平确认:
L1- Survival 入门级
Only speak and listen and understanding the very basic ones
仅仅了解和明白最基础的英文听说,非常简单的基本词汇和句型,例如打招呼或寒暄等
L2-L4 Way-on/Medium 中级
L2
Self-introduction and asking/answering, some simple but key sentences or expressions
自我介绍,问与答基本句型掌握以及基本重要的陈述
L3
Can wrITe and speak other things and basic sentences or dialogue, 300-500 words master
Grammar understanding like high-middle school level junior to senior
可以写和说基本的句型和会话,500单词量熟练掌握,了解基础语法,相当于初级高中水平
L4
More words and sentences, can speak freely or can use special words for your work, can talk across, or do the report basic, can speak and write something for your work
可以使用更多的词汇和句型,可以说写工作专业内容的英文,如简单报告,交谈以及工作基本层面的应酬等
到达此类级别可以导入专业On-job training 的在职本部门专业英文的培训
L5-L6 Upper-stage application 高级应用
L5
Can do the meeting, show PPT and speak for your working language, i.e. content English, freely talk and use news, special work language and write content English
可以基本使用工作语言英文,例如PPT、主持会议或工作交谈等,可以听说读写工作英文,达到基本水平面
L6
Can use more special words or dialogue, can speak and write more freely and accurately working language, and more skillfully manage daily work including meeting, email, phone or business negotiation etc
可以使用更多的工作语言句型或对话,可以更加自由和熟练地进行会议、电话、邮件、商务谈判及工作等,达到熟练运用面
2、从L1-L3为一个晋升阶段;从L4-L6为下一个晋升阶段。每个晋升阶段需要3个月时间完成(最基本时间,特殊情况下可延长1个月),例如L1-L2需要3个月,L4-L5需要3个月,以此类推。
3、建议通过测试后高管团队、财务部水平较高的学员(过L4)直接导入L4-L6的课程设置;同时为了传帮带及同轨制学习(为了让先到达L5或L6级别的学员可以辅导L3-L4的学员),L1-L3或低于L4的水平学员同时进行基础培训,具体见下一章节On-job Training & know-how English teaching。
On-job Training & know-how English teaching 在职英文培训系统说明
1、 Pre-preparation and manpower预准备阶段所需全部工作及人力说明:
整体预准备阶段分为以下6个模块:
第一模块:TB 教材的准备
l 对于L4-L6的学员,分为text-book content专业部门英文材料和text-book basic基础英文材料两个部分,由2个老师合作整理,其中1人监审确认
l 对于L1-L3的学员,分为text-book basic基础英文材料一个部分,由1个老师整理,并交由监审老师确认
l 总体人员配置:1+2即1名监审兼编写老师+ 2名编写老师
第二模块:Tools and Kits课件、道具及其他
l 所有课件均来自两方面资源:work itself工作本身如文件、PPT及资料等;另一方面由老师提供
第三模块:Time-list培训时间周期工作安排
分为部门和高管团队两个部分;(具体根据公司情况再细分)
以财务部为例,L4-L5学员,日及周工作如下:
周一、三: 10:00-11:00 工作情景专业英文1对1,讲述和操作,办公现场
14:00-15:00 工作情景专业英文1对1,讲述和操作,办公现场
下班前 CRC学员日记录卡
周二、四: 10:00-11:00 基础部分互谈cross-talking,1对多,会议室
14:00-15:00 基础部分互谈cross-talking,1对多,会议室
下班前 CRC学员日记录卡
周五: 10:00-11:00 模拟会议财务部,1对多,会议室
14:00-15:00 周总结及summary 1对1或高管团队,会议室
下班前 CRC学员周总结卡
高管团队,L3-L5学员,周工作如下:
每周一至五:
* 13:00-13:30 English corner/cross-talking 互谈及英语角时间,会议室
* 必须参加周二和周四基础部分的学习,同时可选择性参加周一和周三的财务部办公现场的1对1 辅导
* 必须参加周五下午的总结学习,会议室
* 同时由高管团队的助理老师负责监督导师为高管布置的所有作业和预习准备,以备抽查,助理老师登记高管团队每人的CRC次记录卡和周总结卡
财务部或其他部门,L1-L3或L4以下学员,日及周工作如下:
周一至周四:10:00-11:00 基础部分学习及互谈cross-talking,1对多,会议室
14:00-15:00 基础部分学习及互谈cross-talking,1对多,会议室
下班前 CRC学员日记录卡
周五: 10:00-11:00 参加模拟会议财务部或模拟跨部门会议,1对多,会议室
14:00-15:00 周总结及summary,1对多,会议室
下班前 CRC学员周总结卡
所有学员月工作:
l 导师及其组别英文老师及助理老师根据总体情况(分3组团队)及个人进行月度测评和考试,达标合格的学员将享受公司提供的适度的奖励机制;对于未达标的学员进行启动月度紧急控制计划,具体Emergency Control紧急控制计划视具体情况安排着手
l 每两个月的第二个月末进行总结性测试,以确认第三个月是否有达成晋升的可能即从L4-L5或L1-L2,这意味着整体培训的成功性和可复制性
第四模块 Teaching work and on-job training for content 基础教学和在职专业英文培训
l 基础英文的培训前面已经提到,这里补充一下在职专业英文培训的情境导入包括但不限以下(只针对L4-L5的学员):
- Meeting show 会议展示
- PPT Show/Speech PPT演示或演讲
- Communication with leaders/English corner 与高管交流或英语角
- Evaluation and interview 用于面试和评估的英文实践
- Business-trip 出差英文
- Report DISCussions 报告分析和讨论
- Telephone and Email 电话和邮件英文
- Exam 考试
第五模块 Performance Show & Evaluation 成果及评估
l 每日CRC学习评估记录表
l 每周的总结表
l 每月的测试评估学员表现以及个人的感觉
l 每两个月的紧急控制,以调整学员的进度和学习问题
l 建议每个月的个人学员总结由总经理检核,并提出指导意见,以促进学员和公司高管团队整体提升
l 每三个月的晋升数据统计,所有学员的整体提升确认和级别确认
第六模块 Breakout 工作任务分解
l TB教材的编写和审核: L1-L3 基础部分 1人
L4-L5 基础部分 1人;专业部分 1人
l 教学培训实施: L4-L5 财务部及高管团队 2人
L1-L3 其他部门 1人
l Tools and Kits 课件及道具: L4-L5财务部及高管团队 2人
L1-L3 其他部门 1人
l 测试期间及周月测试、考试及日检核:L4-L5财务部及高管团队 1人
L1-L3 其他部门 1人
整体人员配置:1+2组合即1个导师+ 2个助理教学老师
2、 整体推进时间表(略)
3、 Level之间的解释及续接问题,如何修复:
l 1-L3为初中级晋升,从L4-L6为中高级晋升。每个级别至少需要3个月的时间,或需要延续1个月即4个月可能完成;若该学员在通过学习无法在3或4个月的时间内实现晋升,需要在导师及助理老师的检核和安排下进行个人补充时间练习和学习,具体情况视学员情况而定,原则上该学员需要额外辅导或自我练习时间以强化其英文的实际问题解决。当然,对于部分学员的级别问题,需要在2个月内提请总经理注意,并通过本人的沟通进行相补救的措施。
l 同时为了保证所有学员顺利晋级,请参考下一章的Lessons to be known 经验说明
Lessons to be known 经验说明
根据我们以往的经验,我们认为学员按照以上计划能够实现晋级,但必须在实际操作中对以下情况进行确认,它们包括:
l 保证每个学员的出勤时间,出勤记录至关重要,提请总经理进行辅助检核
l 周及月评估必须系统
l 必须保证不同级别的学员的英文培训同时进行,例如在财务部L4-L5培训和高管培训中,其他部门的L1-L3的学员培训也必须同时进行,以保证接力棒的适当交接
l 助理老师检核学员的出勤及学习状况及纪律,学员必须按照老师的指令进行系统学习,服从为首要任务
l 各部门的通力配合和支持