课程背景:
精彩生动的课堂深受每一位学员喜爱,精彩生动的课堂有什么特点?精彩生动的课堂有哪些技巧值得推广和应用?这是每一位内训师、讲师和培训管理者都十分关系关心的。经研究发现,无论培训怎么发展,精彩生动的课堂一定少不了互动教学技巧设计。
互联网时代,人们工作压力大、生活节奏快,让学员在培训中感受到快乐,在快乐中学习变得十分重要,互动式教学技巧设计就是让培训变得快乐,让学员的体验感和存在感显著增加,从而愿意全身心投入到学习中学习新知新法。本课程紧紧抓住互动参与体验进行教学设计,让学员在参与体验时掌握互动式教学技巧理念、方法和操作要领,从而在今后培训中能设计出生动课堂、快乐课堂、体验课堂,让好课堂走起。
课程目标:
● 掌握感性互动9大教学方法和操作要领并运用,提升授课生动演绎水平和精彩度
● 掌握并运用3大精加工方法提炼课程核心知识点,升级课程内容
● 学习三大类教学互动技巧并熟练运用,提高互动教学精准性和有效性
● 学习4种课程结尾趣味回顾操作流程和步骤并运用,提升趣味结尾记忆效果
● 掌握培训总结技巧和完美结尾步骤,加强知识记忆,提升培训转化效果
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业内训师、职业讲师,对培训技巧有需求的职场人士
课程方法:讲授法、案例教学法、视频教学法、情景体验法、现场训练法
课程大纲
导入:感性互动授课认知
案例分享:一个感性心理学实验
第一讲:感性互动授课——刺激感官 生动活泼
一、情境教学法——情景还原 加深理解
1. 举例教学
1)例子与所说内容一致
2)所举例子要有典型性
3)所举例子要通俗易懂
案例分享:中国茶叶种类多举例说明;中国石拱桥艺术成就高举例说明
2. 故事教学
1)讲自己事——素材真实 挖亮点
2)讲身边事——素材朴实 挖优点
3)讲经典事——素材典型 挖启发点
3. 讲故事技巧——五觉白描法(视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉)
案例分享:身边事—身边的技术工匠 经典事——马拉松比赛
现场互动练习:欢迎你到我家来(五觉白描法运用)
二、图形教学法
1. 关系图示——表意须准确
2. 数据图表——表意须直观
3. 实物图片——质量须高清
案例分享:三种图形实际应用展示
三、修辞教学法
1. 比喻——直观形象
1)用常见物品喻专业操作
2)用常见运动喻专业知识
3)用常见关系喻专业关系
案例分享:华为手机经典比喻;习近平第二届进博会上的比喻;电脑部件经典比喻
2. 引用——感染力强
1)引名人言——有理有据
2)引普通人言——真诚朴实
3)引用俗语——通俗易懂
现场展示:培训中三种引用技巧展示
3. 对比——重点突出
1)图片对比:直观明了
2)数字对比:冲击力强
案例分析:姚明周琦优劣势比较
四、手艺教学法
1. 语言手势同步
2. 动作由易到难
3. 制造悬念疑惑
4. 结束总结提炼
现场互动:换位思考手艺教学演示;养成习惯手艺教学演示
五、幽默教学法
1. 幽默自嘲法
2. 网络流行法
3. 学员命名法
4. 拼音书写法
六、视频教学法
1. 视频三大来源
2. 视频内容要求
3. 视频时间要求
4. 视频情节要求
案例分享:视频案例——火车上的对话
七、示范教学法
1. 由易到难
2. 由简到繁
3. 循序渐进
案例分享:视频案例——心肺复苏抢救
八、轻型互动法
1. 口号阅读
2. 小型讨论
3. 笔记记录
现场互动:口号阅读互动法
九、道具教学法
1. 能带道具就要带
2. 演示互动谈体会
现场演示:《情绪压力管理》开场道具运用
第二讲:理性语言加工——要点萃取 言简意赅
现场互动测试:15秒你能记住多少个数字
一、四大理性语言
1. 序列理性语言
1)内容是并列关系
2)要点须标序呈现
案例分享:某教育机构优势介绍
2. 程式理性语言
1)要点须标序呈现
2)要点有严格顺序
案例分享:和谐号机车冬季放水操作
3. 等式理性语言
1)最美理性语言
2)内容前后呼应
3)结构对仗工整
案例分享:公民社会道德要求
4. 叠式理性语言
1)同一内容呈现
2)多种理性语言
二、要点萃取技巧
1. 提概念——形象具体,加深理解
1)四字以内
2)字数相同
案例分享:“一带一路”概念提出;“降维打击”概念提出
2. 编口诀——朗朗上口,强化记忆
1)单字诀技巧
现场互动:灭火器使用技巧口诀提炼;正确识别人民币口诀提炼
2)三字经技巧
案例分享:灌汤包吃法口诀提炼
3)四成语技巧
案例分享:仰泳、自由泳技巧口诀提炼
4)五绝句技巧
案例分享:酒精灯使用口诀提炼;思维导图画法口诀
5)七律诗技巧
案例分享:全国省份轻松记忆口诀提炼
3. 建模型——寻找规律,化深为浅
1)二分矩阵法
案例分享:不同情况下沟通工具选择分析;企业不同人员培养对策分析
2)工作流程法
案例分享:财务报销流程
3)要素法
a英文组合法
案例分享:5W2H分析法;swot分析法;PDCA循环规则
b数字组合法
案例分享:931现象;531培训总结法;1:8:25法则
c中文组合法
案例分享:教学四步骤;即兴演讲四步法
第三讲:三类教学互动——差异互动 精准提升
一、课堂互动原理分析
1. 大雁理论
2. 亲和力法则
互动讨论:教学互动的依据
二、三大教学互动技巧
1. 技能类教学互动技巧
1)动作技能——实操训练法
案例分享:舞蹈教学视频分析
2)人际技能——角色扮演法
案例分享:客户服务技巧角色扮演视频
工具分享:角色扮演观察员反馈表
3)智慧技能——案例分析法
a文字案例互动设置
案例分享:李经理同下属的一次沟通
b图片案例互动设置
案例分享:一次不知商务礼仪的拜见
c视频案例互动设置
2. 知识类教学互动技巧
1)陈述性知识互动——多增加趣味性 思考动手记忆
2)流程性知识互动——多增加趣味性 游戏教学记忆
3)概念性知识互动——概念要“具象化” 联想记忆理解
4)原则性知识互动——增加学员体验 情景教学记忆
案例分享:一次企业文化培训
3. 通用类教学互动技巧
1)通用类互动技巧1——提问
现场展示:三种情况提问展示
现场展示:三个提问技巧展示
2)通用类互动技巧2——讨论
三、工具运用
1. 互动练习匹配卡:强化-各类教学互动方法记忆
2. 教学控场五线谱:精准-掌握教学流程时间方法
第四讲:结尾互动技巧——趣味回顾 强化收获
一、趣味回顾技巧
1. 有奖竞赛——奖惩刺激 记忆深刻
1)回顾学习内容
2)做好奖惩设计
3)老师问学员答
2. 团队PK——比学赶超 积极参与
1)一组出题一组答题
2)都有出题答题机会
3)设置出题答题规则
3. 卡片抢答——全员参与 覆盖全面
1)卡片数量不能少
2)正面题目反答案
3)设置好抢答规则
4. 海外游学——手脑并用 趣味记忆
1)学习要点写卡上
2)小组收集贴墙上
3)学员起身走动看
现场互动:海外游学回顾法现场应用
二********培训总结法
1. 5个学习收获
2. 3个行动计划
3. 1件立刻做的事
现场练习:应用********”培训总结法回顾课程所学
三、课程结尾三大忌
1. 仓促——内容把控不准
2. 拖堂——课程严重超时
3. 负面——传递负面消息
四、完美结尾四步法
1. 感恩——学员和组织者
2. 回顾——培训内容
3. 呼吁——训后行动
4. 提供——辅导建议
现场展示:完美结尾四步法现场展示