课程背景:
作为内训师,是否遇到过以下场景:
1. 老板要求你设计一门课程,但不知从何下手;
2. 课件、资料五花八门,想要统一,那是个大工程;
3. 课程开发出来,但效果参差不齐,不能满足业务部门的需求;
4. 课程结构混乱,学员难理解、记不住;
5. 课程设计没有方法,枯燥无味;
6. 课件设计粗糙,让人不忍直视;
道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道。
“道”是理念、是规律、是原则、是技术的理论框架。“术”是能力,是知识、方法、策略和经验的集合体,是可以提高效果和效率的技巧。只有道术结合才能将知识的底层逻辑与方法逻辑有效结合,让学习即有深度又有效果。大道至简,找对方法才能起到四两拔千斤的作用,才能将所学运用到实际工作中去。课程开发是企业经验沉淀非常重要的工作,掌握了有效的方法才能将组织经验传承下去。
课程收益:
通过本课程的学习,可以让学员掌握:
● 以终为始-掌握培训需求分析
● 结构为骨-掌握课程结构设计
● 内容为肉-掌握素材内容填充
● 生动有趣-掌握教学活动设计
● 清晰简洁-掌握课件美化设计
课程模型:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:公司培训部员工、公司内训师、需要内化企业经验的员工及管理人员
课程方式:公开课/内训、面授、指导、练习、研讨、实战、互动游戏、视频分析
课程大纲
引言篇
第一讲:认知培训
一、洞悉企业培训
1. 企业培训的意义
2. 企业培训的目的
3. 企业培训的价值
4. 培训的四个层面
二、了解课程开发
1. 课程开发的意义
2. 课程开发的价值
3. 课程开发的目的
1)好课的三要素
2)有效教学不等式
实操篇
第二讲:课程开发
一、聚焦问题
1. 什么是需求
2. 需求分析
1)需求访谈
a KISS模型
b EI访谈法
c STAR原则
d访谈记录整理
2)问卷调查
a问卷调查设计流程
b问卷调查样例
3)小组讨论
a开展步骤
b注意事项
4) 基于岗位胜任力的需求分析
a必备条件
b注意事项
5)基于战略/业绩目标的需求分析
a分析方法
b注意事项
6)基于个人能力的需求分析
a操作方法
3. 确定选题
1)内训师选题考虑的三个原则
2)选题的四个标准
3)练习
4. 拟定标题
1)好标题的四个标准
2)课题的两种命名模式
3)标题命名方法
二、精准定位
1. 精准定位核心五问
2. 精准定位四步法
1)定学员
a目的及价值
b学员分析表
2)定类型
a ASK
3)定目标
a目标分析表
b业务目标撰写方法
c学习目标撰写方法
4)方向
三、搭建结构
1. 搭建结构的基本原理—金字塔原理
2. 四种常用的大结构
1)三段式结构
2)WWH结构
3)流程结构
4)问题结构
3. 六种常用的小结构
1)要素结构
2)正反/对比结构
3)三角结构
4)时间结构
5)变焦结构
6)流程/递进结构
4. 综合练习
1)反洗钱案例
2) 教一组密码
课堂游戏:驿站传书
课堂练习:请尝试用不同结构进行逻辑表达练习
四、案例萃取
1. 案例不当的常见问题
1)案例有争议
2)不具有典型性
3)案例陈旧
4)逻辑漏洞
2. 案例设置的原则和方法
1)所有取舍
2)合理加工
3)新颖独特
3. 案例的来源
1)直接引用
2)经验萃取
a什么是经验萃取
b经验萃取的三种形式
c经验萃取的6C模型
4. 案例呈现的方式
1)PPT呈现
2)讲授呈现
3)发放资料
4)视频呈现
5)人物扮演
第三讲:课程设计
一、课程设计五线谱
1. 情绪线
2. 时间线
3. 内容线
4. 逻辑线
5. 方法线
视频分析
总结篇
第四讲:课程成果输出
一、课件包的完善
1. PPT课件
1)PPT的规范化
2) PPT的视觉化
3) PPT的结构化
2. 讲师手册
1)包含内容
2)制作要点
3. 学员手册
1)重点要素
2) 康耐尔笔记法
4. 培训工具包
1)工具包清单
二、课程成果验收注意事项
1. 评审验收
2. 试讲验收
3. 阶段性验收
课后作业:根据所学内容设计开发一门课程,主题自定