课程背景：

彼得•德鲁克说过，二十世纪最重要的事情时人口革命，而人口革命中更重要的是劳动力由体力转变为主要从事知识劳动。也就是人们在介绍自己的时候不再是以组织的名称来介绍自己，比如：我是西门子的，而是取之以某方面的专业知识来表明自己的身份，比如：我是做销售的，我是搞互联网的。人们越来越多的往自己身上打印着职业化的标签。

那么作为销售这个职业，应该具备什么样的职业化标签呢?

我们从职业化技能和职业化素质两部分来展开对销售人员职业化的提升培训。力求使销售人员具备最基本的销售职业所需的技能和素质。

企业的管理者都希望员工具有高度的职业精神能够自动自发的工作，而大多数的管理者却只会说些冠冕堂皇的空话，或是僵硬地执行公司的政策，根本无法触及到员工的内心并产生任何积极的作用，“如何教育自己的员工”已经成为多数管理者们的一大难题。

本部分课程针对销售人员所需素质进行展开。

课程目的：

旨在通过系统性测试测量销售人员在销售过程中的心态、行为，以及内心驱动程度、执着程度，以及灵活性程度，并通过讲授、练习等方式，是销售人员认识到作为销售人员应该具备的基本素质以及自身弥补差距的方向。

课程模型：

课程收益：

本课程通过对职业化的规划、塑造和管理进行的全面介绍，让员工从各个方面重建工作价值观、培育正确的习惯以及提升他们相应的能力，使个人的目标与企业的规划更好的结合，从而帮助组织实现其远景及目标。

课程时间：1天，6小时

课程对象：一线销售人员及主管，大客户销售人员

课程方式：授课、互动、小组练习、案例分析、讨论、分享

课程大纲

第一讲：我和企业有个约定

一、“赢”得职业生涯的前提

1. 敬业率调查

1）你想从企业得到什么？

互动研讨：我想从企业得到什么？

2）全球职业者的敬业率调查

3）如何协调自己、工作与企业的关系

2. 想“赢”不容易

1）“赢”给我们的启示

互动研讨：在职场中如何才能“赢”？

2）“赢”的前提

二、职业化的定义

1. 成为职业化员工的思维

1）职业化的感性认知

模拟情景练习：您对工作理解

2）职业化的正能量思考

工具运用：ABC工具

2. 职业化金字塔

1）职业能力

工具运用：个人胜任力ASK模型

2）职业结果

3）职业品牌

互动研讨：当我有结果和品牌意味什么？

第二讲：职业规划

一、如何达到金字塔顶端

1. 我和企业的关系

1）我的方向是哪个

互动研讨：我属于哪个部队

2）理解公司的价值观

互动研讨：改变工作态度我有什么好处

2. 打开内心的摄像机

1）我的摄像机是如何打开的

2）安装摄像机的步骤

二、安装摄像机的步骤

1. 职业化的观念管理

1）职场“植物人”VS职场“僵尸”

互动研讨：我“安全”吗？

2）找到自己的“心锚”

互动研讨：什么是我“钱”以为的动力

2. 职业化的态度管理

1）我是一切的根源

互动研讨：我“参照值”是什么？

2）什么可以成为我的下一个目标

三、职业化的行为管理

1. 什么是学习力

1）提升学习力的目的

2）学习力的误区

3）学习力的细节与来源

2. 沟通能力

1）印象管理

工具运用：印象四维模型

2）沟通风格

工具运用：沟通DISC模型