10年企业
经营管理经验
8年银行培训及咨询经历
曾任：某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问
曾任：深圳农商行网点转型项目 | 项目经理
专业领域：银行网点区域客户经营/网点
营销管理/网点转型/
营销技巧等课程领域
8年以来，累积了100余场银行项目咨询经验，并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接，累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训，成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家！擅长将理论和实践相结合，讲究课程实战落地，深受银行与学员的认可。
银行辅导典型案例：
◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》
为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训，共13期，70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地
营销方案，受到机构、银行、学员的一致好评，实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获，且后续直接返聘2期。
课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展！
◆2017年7月太原市《网点一体化营销》
项目针对厅堂服务输出管理、厅堂
现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、
团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入，网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升，后续持续固化思路也清晰易落地，难怪客户上下一致好评，并追加返聘1期。
◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》
项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战，根据老师丰富的项目经验，及时调整应对方案，并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势，并在项目结束前实现大幅增长，获得客户一致好评，并追加培训辅导时长。
◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场
①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、
客户营销、网点管理方面的转型咨询和
人才培养体系设计。
②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《
客户经理营销能力提升》课程轮训30余场，学员满意度95%以上，返聘率极高。
③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户
大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展，其中，广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。
……
部分项目辅导案例：
◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》
◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》
◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》
◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》
◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》
◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》
部分客户评价：
刘老师的授课现场氛围非常不错，能够在互动中让学员都更好地实实在在地结合实际情况，套用老师的每一个工具，让学员更好地体会课程知识要点。课程效果学员反馈很好，也能够让学员学有所得。
——江西建行网点负责人
太妙了！此次培训对刘老师的课程非常满意，收获颇多，课程不但运用了精彩丰富的真实案例，模拟网点现场的情况，深深地吸引了学员的“感同身受”，调动了学员的积极性。换个思维想办法解决事情原来可以达到如此完美的成效，印象太深刻了！以后再创造业绩这块要多维度去想办法，把工作做好。
——靖边农商行学员
课程让我对管理有了更深刻的认识，课后一定会在全行里确定一个良好的文化范围，这次学习是一次很好的机会。……
——湖北建行行长
刘老师为我们培训《银行客户经理四力提升训练》通过
沟通力，销售力，关系力，策划力，四个方向为我们讲授，让我明白建立
团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高
绩效的工作团队。
——咸阳农商行学员
