RFP美国注册财务策划师
私人银行财富顾问、会计师
28年大型国有银行工作经历
11年银行培训和网点辅导经验
某大型国有银行总行营销宣讲之星
某大型国有银行湖南省分行优秀内训师
某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务
培训师”
曾任:大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长
现任:大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人
萧湘老师,拥有28年银行工作经历,擅长银行培训和网点辅导,曾连续8年主导银行网点转型项目:共策划组织培训200多期,授课3000多课时,网点导入1800多天,实施6S网点46个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。带领的团队在存款组织、中间业务、高端客户
拓展均名列前茅,《活动营销》课程深受银行推崇,多次担任
服务营销大赛和产品创意比赛教练,多次荣获一、二等奖。多次担任理财师大赛评委,有很高的专业水平。
金融行业项目辅导与工作经历:
2009年-2019年 辅导农行省、市、县三级行网点服务转型、营销技能转型、零售业务转型等项目,打造服务标杆网点100多个、营销标杆网点80多个,策划组织培训200多期,授课4000多课时,网点导入1800多天,实施6S网点46个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。带领的团队在存款组织、个人理财、高端客户拓展名列前茅。
2009年-2019年 连续策划组织辅导市行“春天行动”(开门红)项目11年,综合业绩系统内名列前茅,多次排名全省第一。
2018年4月 辅导内蒙农信正镶白旗联社3期服务营销技能提升项目,深受好评。
2019年10月-2020年1月 辅导山东邮储多家分行旺季营销项目
课程开发与大赛 2013年开发的《活动营销》等课程纳入总行课程库,全国宣讲,多次升级迭代;多次担任服务营销大赛和产品创意比赛教练,多次荣获一、二等奖;多次担任理财师大赛评委,专业水平高。
职业成果 策划主持主讲100多场大中型客户活动,效果显著:户外系列亲子系列等成为所在行品牌活动和保留活动;分管零售业务及重点产品,保险、基金、贵金属等多项重点产品销量及中收指标排名第一;负责私人银行业务培训及管理,私人银行多年排名系统第一。