课程时间：2天，6小时/天

课程对象：支行长、社区银行负责人、理财经理、理财顾问、客户经理、个贷经理、个人客户经理、个人业务顾问、大堂经理、综合柜员等营销职能人员

课程大纲

第一讲：颠覆传统的营销思维

一、银行营销人员的四大境界

论点：从无到有再化无

案例：大额取现的商机客户白白流失

案例：满怀激情的客户经理为何受挫

二、营销高手的六大营销步骤简述

论点：三入战术挖需求

论点：六先六后说产品

案例：富太太信用卡营销全流程深度解读

三、营销的最高境界：返璞归真

论点：再高明的营销技巧都抵不过死心塌地的客户关怀

案例：客户为什么送给大堂经理LV包包

第二讲：获客营销的六大模式

一、模式一：电话营销模式

论点：短信预热的六大模块

论点：电话营销的五大注意四大流程

案例：PA银行的短信为何能让客户主动打电话

案例：电话营销人民币理财全流程语术的深度解读

二、模式二：微信营销模式

论点：界面三要素-照片，名字，签名

论点：发帖三大关键

论点：客情维护五技巧

案例：重庆XX银行借助云端机月吸粉1809人

案例：大客户的微信问候为何被批

三、模式三：扫街营销模式

论点：陌拜营销的五大准备

案例：信用卡陌拜营销骂“滚”后反成交10张卡

四、模式四：路演营销模式

论点：化硬为软，卖产品先卖理念

案例：GD银行的社区公益巡演如何巧营销保险

案例：广州XY银行的闯关行动开户56户

五、模式五：沙龙营销模式

论点：沙龙流程：三大步骤二十三流程

论点：沙龙策划：五关键十二问

案例：深圳XX银行的亲子沙龙如何销售29份儿童保险

案例：端午节的社区活动如何拉存款

六、模式六：跨界营销模式

论点：借助第三方的力量

案例：银行与课外辅导机构的神奇姻缘

案例：银行与商场的节前开卡抽奖

第三讲：如何把培训转化为生产力

1. “培训无用论”的真相

2. 相由心生，境随心转

3. 营销难题的微信求助平台