课程背景:
您的营销团队是否是激情?您的营销团队是否有奔头?您的营销团队是否有能力?您是否为营销团队的战斗力不强而心烦?您是否为如何管理好营销团队而发愁呢?
团队管理是一个企业良好运作的基础,它有助于企业更快速的发展,但是团队管理又是一项复杂的工程,打造一个有战斗力的营销团队要从个人管理到团队管理面面俱到。
通过对营销团队管理问题表象的深层次分析,揭示营销团队管理问题的本质,从打造单兵、打造团队、打造文化三个方面展开详细的阐述,并融入多个实际案例,结合讨论、练习、游戏等多种互动学习方式,便于您对内容的理解和掌握。
课程收益:
● 从提升营销人员的单兵作战能力到团队的打造、文化的打造,从而提升企业的市场竞争能力和团队的作战能力,实习销量的增长。
● 让学员通过对5E5M5C模型的学习,掌握打造专业战斗力营销团队的方法和技巧。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理
学员人数:40人左右
课程方式:讲授式+小组讨论+案例研讨+现场演练
课程模型:
课程大纲
第一讲:专业战斗力
一、专业战斗力团队的构成元素
1. 军团
案例:蚂蚁军团
1)战术+士兵+武器
案例解析:狼马大战
2. 专业战斗力的基本原理
1)团队战斗力
2)单兵战斗力
案例:孟良崮战役
3. 5E5M5C打造方法论
案例:甲午大战
第二讲:打造单兵
思考:空降兵如何打造单兵
案例:柳传志如何打造单兵
一、识人——洞悉人性
案例:杜月笙
1. 不同人的类型和作用
1)精品
2)普品
3)废品
4)毒品
2. 人品的6个维度
1)价值观
2)性格
3)动机
4)情绪
5)言语
6)行为
案例:曾国藩的识人之术
Tips:听其言观其行
练习:MBTI性格测试
二、选人——岗人匹配
1. 能力VS意愿
2. 用人需求VS个人需求
3. 岗位胜任能力模型
案例:F公司岗位胜任能力考量维度
4. 应聘者动机和ROI需求
5. 选人匹配工具与技巧
练习:搭建下属的岗位胜任能力模型
工具:销售代表岗位胜任能力评估
三、用人——知人善任
1. 岗——事——人
2. 用人要评
3. 先建体系后下结论
案例:三国中的失街亭
四、育人——授人以渔
案例:老鹰教小鹰的故事
1. 为什么要授人以渔
2. 人的能力获得原理
3. 善用721来授人以渔
案例:某公司的培养计划
五、留人——给人希望
1. 员工流失经验规律
2. 辞人注意事项
3. 员工的工作动机
4. 留人方法
1)待遇留人
2)发展留人
3)激励留人
4)感情留人
第三讲:打造团队
案例:长平之战
一、士气管理
讨论:士兵为什么会视死如归?
1. 常用激励方式
1)表扬激励
2)物质激励+荣誉激励
3)授权激励
4)宽容激励
案例:羋月传
5)情感激励
案例:吴起列传
6)竞赛激励
二、目标管理
1. 建立共同的目标
讨论:徒步旅行
案例:师徒四人西天取经
案例:伊利
三、计划管理
1. 目标导向
2. 分工明确
3. 共同参与
4. 定期回顾
工具:一盘棋计划
四、执行管理
1. 持续跟进
2. 过程管理
工具:看板管理工具
五、奖惩管理
1. 及时惩罚:热炉原理
案例:李鸿章治军
第四讲:打造文化
1. 互信
2. 互敬
3. 互学
4. 互助
5. 互爱
课程收尾:
1. 回顾课程
2. 答疑解惑