课程背景:
当产品品类创新、渠道创新和强势品牌推广等单一战术都已经逐渐失效的时候,打造战无不胜、攻无不克、无懈可击的营销模式,就成了企业的下一个竞争焦点。 所谓模式,就是结构性组合。所谓营销模式,就是营销资源的结构性组合。营销模式之道,就是营销元素的重新分化与组合之道。
如何利用企业手中有限的产品、价格、渠道、促销、团队等营销资源,通过将这些要素有机地分化与组合,创造出一种制胜市场、防止对手模仿的营销模式,就是企业营销的关键所在。一个企业,只有建立起可以标准化的、程序化的、可以复制的营销方法集,即建立起有效的营销模式,才能真正解决企业营销的执行力问题。
课程目标:
本课程以问题为导向,从传统模式追求“吨位”市场的营销困境开始分析,挖掘纷繁复杂的营销困境背后的本质,即客户价值发生了质变,需要以客户价值最大化为基本导向,寻求营销价值和效率的新来源。
要实现不同行业、不同企业的客户价值最大化,就需要找到客户价值最大化的核心驱动力。我们总结了各行业的特点,归纳出“客户”、“技术”和“资源”三种核心的客户价值最大化的驱动要素,由此确定了营销模式的三种升级方向。无论是哪种驱动模式,都需要在“定义和选择价值、创造和交付价值、传播和沟通价值”的过程中进行营销模式的策略创新和整合,从而升级、创新营销模式。最后,由于营销模式的有效升级知易行难,“三分设计,七分执行”,必须落实到包括组织和队伍建设的企业整体营销能力的提升上。
课程时间:完整版3天,标准版2天,6小时/天
课程对象:总裁班、公开课场合各行业各级营销管理者、参与者
课程大纲
模式创新篇
第一讲:“品位”时代的营销模式升级
第一节:“吨位”营销模式失效
第二节:营销升级的三大驱动力:客户、技术和资源
第三节:组织和人员的实施保障
第二讲:消费者驱动的营销模式升级——消费品行业
第一节:消费品行业的营销发展历程
第二节:市场细分:软性感知价值
第三节:品牌定位和产品组合策略创新
第四节:产品策略:回归消费者导向
第五节:渠道策略:渠道效率+终端价值
第六节:促销策略:与品牌推广形成互动
第七节:服务价值创新策略
第三讲:大客户驱动的营销模式升级——工业品行业
第一节:“价值为王”的时代
第二节:大客户的价值特点和变化趋势
第三节:市场细分与选择
第四节:产品、服务升级:一体化解决方案
第五节:品牌升级:理性为主,感性结合
第六节:渠道升级:厂商价值一体化
第七节:客户关系升级:从关系营销到价值营销
第四讲:技术驱动的营销模式升级——互联网为核心
第一节:互联网对传统营销的影响
第二节:传统企业如何利用互联网
第三节:OTO模式构建
第四节:传统企业如何进行OTO模式创新
第五讲:资源驱动的营销模式升级——产业价值链整合
第一节:什么是资源驱动的营销模式
第二节:产业价值链纵向驱动型营销模式升级
第三节:产业价值链横向驱动型营销模式升级
第四节:平台整合型营销模式升级
第六讲:实施保障:组织打造+队伍建设
第一节:困境:“不改等死,改了找死”
第二节:失败原因分析
第三节:营销模式升级成功的实施关键
第四节:企业营销能力的系统升级
理论分析篇
第七讲:“品位”时代的营销环境分析
第一节:宏观:经济、政策法规、技术
第二节:微观:渠道、竞争、供应商
第三节:客户价值:消费主体、消费导向、消费行为
第八讲:营销怎样创造价值
第一节:客户为感知价值和购买效率买单
第二节:客户让渡价值
第三节:如何使客户让渡价值最大化
第九讲:营销模式升级三部曲
第一节:选择和定义价值
第二节:创造和交付价值
第三节:传播和沟通价值