课程背景:
身处现代社会中,似乎每一个人都背负着说不完的压力,在王曦英老师过往超过900多场培训中现场调研发现:大概9成以上的学员表示有压力,其中3成学员觉得压力大到无法承受,4成学员觉得压力很大勉强接受,2成学员表示压力在承受范围,极少数的学员压力异常,需要针对性干预,只有0.5成的学员表示没压力。
在压力中,职场人常常用错误的方法来面对压力,例如:逃避、硬抗、麻木等等,这只能使得压力越来越大,更加容易在工作中表现出焦虑、疲惫、委屈、拖延、行动力缓慢、不能专注、效率降低下、内耗增大,等状态,降低了团队工作效率、极大的增加企业的沟通成本和管理成本。
面对压力,本课程除了通过科学方法帮助员工舒缓情绪,缓解压力之外,更重要的是,通过系统、实操的工具,将陷入压力和负面情绪的状态转化为向前行动的方向和策略;变压力为提升逆商的自我历练;把压力下盲目的行动变为具体有效的行动步骤。从而借助“压力”成长自己,将压力变成“人生美味”。
课程收益:
● 了解压力,建立和压力管理和情绪管理的新认知
● 通过场景化,掌握解决实际工作生活中情绪困扰和认知问题
● 有效疏导压力,愉悦心智,改善心理亚健康状态
● 提升挫折商,学会在压力下进行有效的行动
● 学会在后续工作生活中,面对压力和情绪的自我调适的方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:有压力困扰、有一定生活经验、想要改善心理模式与职场效率的人
课程方式:授课+标准测试+工作场景再现+案例分析+互动体验
课程特色:场景化、工具化、表单化
场景化:12类工作场景
课程工具包:10套工具包,管理瞬间情绪的工具、工作情绪管理EFDS工具包、解决焦虑的合理情绪疗法的3步骤、面对他人情绪的工具、修正认知的自我对话5步骤、人际压力管理工具包、目标压力的管理工具包、解决挫败感的自我对话工具、有效行动的3个基本工具、压力下有效行动的5步骤
课程表单:5份行动表单,情绪管理路径策略表、焦虑管理的前中后清单、压力舒缓表单、导致压力的4种不理智的思维模式表单、有效行动&无效行动表
课程大纲
第一部分:负面情绪?你永远“控制”不了
第一讲:为什么懂很多道理还是不能成为情商达人?
1.情绪机制
2.常见的3中错误处理情绪的方式
3.管理自己和他人情绪的四个标准步骤
第二讲:当他人让你产生瞬间的愤怒、情绪激动怎么办?
1.压抑或者爆发,可能都会让你懊恼
2.瞬间情绪管理的工具
3.工具应用以及举例
第三讲:工作情绪(厌恶、委屈、倦怠、担忧等等)怎么解决?
1.错误的方法:挣扎、纠结、躲开
2.工作情绪管理的工具:EFDS
3.5种常见工作情绪的处理方案
4.通过工具应用,解决自己的情绪问题:
工作束缚、加班多、认为受到不公平待遇;负责的项目没办法按照进度完成等
第四讲:如何解决焦虑?
1.合理情绪疗法的3步骤
2.焦虑时你可以做这3类事情
3.建立体验者模式的5个行为
第五讲:怎么面对他人的情绪暴力?
1.面对他人情绪暴力的工具
2.建立界限的3步骤
第二部分:在压力下如何历练身心健康
第一讲:揭开压力面纱
1.压力测试和测试解读
2.压力管理的6个误区和3个前提
3.压力管理的4种能力
第二讲:动动身体来减压
1.“动起来”减压法
1)提升快乐因子的2种行为
2)科学释放发泄的3种行为
3)对抗焦虑的2种行为
2.“静下来”减压法
1)横膈膜呼吸法
2)调整失眠的3步骤
3)深度呼吸减压的体验
第三讲:修正不理智思维减压法
1.思维模式ABC原则
2.职场中导致压力的4种不理智的思维模式
3.修正思维的自我对话5步骤
第四讲:人际压力怎么破
1.造成职场人际压力的模式
1)他人敏感型
2)自我敏感型
3)事件敏感型
2.解决人际压力的应对模型
3.处理人际压力的3步骤以及应用
第五讲:目标压力太大怎么办
1.解决目标压力太大的3步骤
2.设置底线结果的3步骤
3.做好策略的2种方法
4.最佳表现的3步骤
第三部分:用有效行动烹调人生美味
第一讲:有效行动有哪些?
1.面对压力的无意识行为:斗争、回避、麻木
2.面对压力的6个具体的无效行为
1)脱离了现实
2)回避不舒服
3)不合理想法
4)标签式评价
5)行动力减弱
6)缺乏价值感
3.压力下有效行为的6个步骤
第二讲:有挫败感时的自我对话
工具一:三个我,观察我、标签我、现在我
工具二:解决挫败感的“看电影式自我对话”4步法
具体案例分析:非常认真努力,但是绩效指标不理想
第三讲:实施有效行动的3个基本工具
1.关注事实的2个标准
2.接纳问题的4步骤
3.理清客观事实与认知的区别的3步法
第四讲:有效行动的简快4步法
1.有效行动的4个行为
2.解决具体问题时,有效行动的5步骤
案例:压力下进行有效行动5步骤的案例