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《在岗育才—在工作中培养下属》

最后更新:2020-12-22 10:38
企业内训课程价格 参考价格:待定 (2天(每天6小时))
我要报名课程内容介绍

课程背景:

企业处于当今高速发展、竞争、变化的商业时代,一边需要人才来支撑企业未来发展,一边又需要降低人才培养的费用与周期以利于企业当下生存。因此我们发现企业对于人才的诉求就变成“我们需要人才也希望培养人才,但没有时间、没有费用培养人才”这一怪圈。

如何破局?其核心解决策略就是“在战争中学习战争,在工作中培养下属”,“持续性建立并完善在实干中练才、在实战中育才的在岗育才模式”。而管理者作为在岗育才模式中的最重要组成部分,必须承担在岗培养下属的职责,也必须具备在岗培养下属的能力。

因此提升管理者在岗育才的能力是本课程的显性目标,帮助企业实现零成本的、不占工时的、快速批量的复制人才是本课程追求的终极目标。

 

课程收益:

帮助企业实现:

● 零成本培养高绩效人才

● 不占用工作时间培养高绩效人才

● 工作、管理、育才一体化

● 人才梯队建设体系与在岗人才培养体系紧密结合

● 最终帮助企业实现运营成本降低、工作效能提升

 

课程特色:

大量的练习:老师带领学员结合学员实际情况做实操练习

深入的研讨:老师根据学员情况与输出物做实际深入研讨

系统的讲解:老师做大量实际案例讲解与操作示范

有趣的互动:老师将采用多种教学方法引导学员进行学习

 

课程对象:非销售部门的中层管理者

课程时间:2天,6小时/天

课程方式:讲授40%、案例分析与互动研讨30%、实操练习30%

 

课程大纲

第一讲:认知在岗辅导

一、站在老板的角度看人才培养

1. 赛道长短决定人才培养速度

2. 规模大小决定人才培养程度

3. 生存压力决定人才培养模式

案例:共享业与银行业的人才培养需求差异

二、高市场竞争环境下的人才培养趋势

1. 在岗人才培养将成为主趋势

2. 管理者应成为在岗人才培养的主担当

3. 管理者将通过网格化人才生产程序来实现在岗人才培养

故事:与总裁的一次对话

案例:我公司的人才生产程序

3. 何为网格化人才生产程序

1)横轴的五个阶段

2)纵轴的四个硬核

讨论:渔网与鱼钩的本质差异是什么?

模拟:在岗人才育成的成长路径

 

第二讲:在岗辅导者的四项必备能力

一、职责管理——提升下属操作技能

1. 职责分解能力

1)岗位职责分解

案例:工蚁岗的快速养成

2)岗位职责三级分解

体验:宝妈岗岗位职责三级分解

练习:学员实际岗位的岗位职责三级分解

输出:每组一个实际岗位的《岗位职责系统图》

2. 职责辅导能力

1)面试期:职责认知

案例:运营岗的面试期辅导

2)待岗期:职责理解

案例:运营岗的待岗期辅导

3)试用期:职责明晰

案例:运营岗的试用期辅导

4)正式期:职责操作

练习:学员实际岗位的职责辅导

输出:每组一个实际岗位的《岗位职责操作明细表》

二、绩效管理——提升下属任务能力

1. 绩效设定能力

1)设定下属的绩效指标

案例:运营岗的绩效指标设定

2)设定下属的绩效指标评价标准

案例:运营岗的绩效指标评价标准设定

练习:学员实际岗位绩效指标及衡量标准设定

输出:每组一个实际岗位的《岗位绩效指标系统图》

2. 绩效辅导能力

1)基本操作流程

视频赏析:绩效辅导流程

2)情绪处理技术

练习:处理对方情绪

3)快速教练技术

练习:快速教练下属

4)面试期/待岗期/正式期绩效辅导实操

练习:绩效面谈综合演练

三、胜任管理——提升下属职业素养

1. 胜任设定能力

1)设定职业操守

案例:运营岗职业习惯设定

2)设定组织调性

案例:人事部组织调性设定

练习:学员实际岗位的职业习惯设定

2. 胜任辅导能力

1)面试期:胜任认知

练习:面试期的职业素养认知辅导

2)待岗期:胜任理解

练习:待岗期的职业素养明晰辅导

3)正式期:胜任改进

练习:正式期的职业素养提升辅导

输出:每组一个实际岗位的《职业素养评价表》

四、需求管理——提升下属工作意愿

1. 需求洞察能力

1)     认知下属的四个对内典型需求

讨论:不用钱可以激励下属吗?

案例:深夜加班的小刘

2)     认知下属的四个对外典型需求

案例:小张的抱怨

2. 意愿激发能力

1)针对下属四个对内需求的激励方法

讨论:内在需求激励方法

2)针对下属四个对外需求的激励方法

讨论:外在需求的激励方法

3)面试期/待岗期/正式期的意愿激发辅导

输出:共同输出一个《非物质激励系统图》

 

第三讲:在岗辅导的网格化操作

一、面试期辅导三要务

1. 初步了解岗位职责

2. 初步了解工作绩效

3. 初步了解组织文化

游戏:完美挂图——网格化人才培养面试期操作表

二、待岗期辅导五认知

1. 角色认知

2. 期待认知

3. 挑战认知

4. 避免认知

5. 成长认知

游戏:完美挂图——网格化人才培养待岗期操作表

三、试用期辅导三完善

1. 岗位职责

2. 绩效考核

3. 成长档案

游戏:完美挂图——网格化人才培养试用期操作表

四、正式期辅导四延续

1. 绩效辅导

2. 素养辅导

3. 能力辅导

4. 意愿辅导

游戏:完美挂图——网格化人才培养正式期操作表

输出:《网格化人才培养操作表》


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