课程背景：

作为追求企业可持续发展的领导者，在企业经营的过程中，在您展望公司的快速发展时，是否存在以下的困惑？

● 为什么管理者很多，大家习惯了按流程和制度做事，而真正关注利润的只有极少数高管？

● 为什么老板跟干部沟通工作时，老板关注的是效益，而干部关注的是任务，大家频率不同？

● 为什么管理成本居高不下，大家待遇逐年增加，但很多人依然人浮于事，出工不出力？

● 为什么企业在扩展新事业时，因为缺乏独挡一面的经营型人才，而致使新事业过早夭折？

● 为什么“销售最大化、费用最小化”的原则老总遵守起来容易，员工却无动于衷？

导致以上问题的一个重要因素，就是企业普遍缺乏具备经营者意识的人才。很多管理者将工作的重点放在达成目标、完成任务、提升效率，而忽略了对利润获取、价值提升、成本优化的关注，同时也缺乏承担经营重任的能力。经营型人才的培养一直都被视为企业持续发展的根基，缺乏经营型人才，企业将缺乏发展的核心动能，而影响企业的可持续经营。

课程收益：

通过系统学习，使学员建立经营者角色认知，掌握提升经营管理的能力，具体概括如下：

● 认知企业经营的本质及经营循环的奥秘

● 列举经营型人才能力提升的方法

● 陈述企业经营绩效改善的方法和路径

● 培养经营者的责任感，建立价值思维、利润思维和效益思维

● 加强经营团队梯队建设，企业进入良性循环，充分释放企业潜能

● 陈述经营型人才的角色定位，完成从“管理者”到“经营者”的认知转变

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业各层级管理者，以中层管理者/基层管理者为主

课程人数：60人以内

课程方式：系统讲授40%+互动研讨60%（案例研修+视频教学+实操演练+方案辅导）

课程大纲

开场导言：关于经营的思考

第一讲：初识企业经营

一、企业经营的目的

1. 从短期看：追求眼前利益最大化

2. 从长期看：追求未来价值最大化

二、企业经营的循环

1. 经营利润的来源：销售收入最大化，成本费用最小化

2. 企业经营循环的要求：安全、增值、顺畅、速度、变现

三、经营与管理

1. 经营是科学的艺术次方

2. 经营与管理的焦点不同

3. 经营型人才与管理型人才

互动思考：

1. 什么是经营型人才？

2. 如何区分经营型人才与管理型人才？

案例：诺基亚的失败

案例：柯达的教训

第二讲：经营型人才的认知转变

一、从任务思维到成果思维

1. 用什么衡量我们在企业的价值

2. 任务思维的表现形式：形式主义、程序主义、苦劳主义

3. 成果思维的表现形式：超越领导期望、绝不轻言放弃、认真永远第一

案例：你想成为其中的哪个人物？

案例：卫哲当秘书

二、从本位导向到客户导向

1. 部门各自为政，忽略价值链下游客户的需求

2. 流程和制度培养不出有工作热情的管理者

3. 管理者要践行以客户为导向的经营理念

4. 为客户创造价值是企业存在的最重要理由

案例：宁波地铁的服务

案例：海底捞对干部的考核

三、从成本意识到经营意识

1. 成本意识关注资源的投入

2. 经营意识关注资源的投入产出比

案例研讨：从日航的重生看干部的经营意识

四、从管理型角色到经营型角色

1. 管理出问题“致病”，经营出问题“要命”

2. 从管理者到经营者转变的本质：转身转心

案例研讨：假如你是企业老板

第三讲：经营型人才的能力提升

一、优秀经营型人才的特质

1. 铜头

2. 铁嘴

3. 橡胶肚子

4. 飞毛腿

二、如何成为高价值的经营型人才

1. 工作成果的缔造者

成果落地九步法

实战演练：依据成果落地九步法制定工作计划

2. 团队责任的承担者

视频案例：新冠肺炎期间上海医疗组

3. 企业文化的践行者

1）纵向贯彻

2）横向传播

4. 组织经验的传承者

案例：优衣库的超级明星店长制

5. 经营绩效的改善者

1）TCD循环改善的路径

2）TCD改善专案

3）改善注意要点

案例解读：案例企业TCD改善专案及成果

实战演练：构建本企业的TCD改善专案

第四讲：正确思维方式的建立与实践

一、判断事物的基准

讨论：作为人，何为正确？

案例：丙吉问牛

二、从实践角度理解“经营的原点”

1. 原点的力量

2. 原点思维扇形图

三、建立回归原点的思维方式

1. 人生成功方程式=思维方式*热情*能力

2. 思维方式与人生能量

课堂实操：用原点思维解决实际工作问题

视频案例：人生的编织

课程复盘与答疑

说明：以上课程结构和内容供参考，实际授课可根据企业需求和学员状况做调整