课程背景：

清晰的书面和口头表达、精准出彩的商务演讲，高效快速的问题解决过程，是每一个企业，每一个企业管理人员都希望达到的状态。但是我们经常遇到的问题恰恰是：思考不清晰、表达不准确、沟通不通畅，很难让别人准确地理解我们的言行和方案、计划。

从芭芭拉明托正式整理总结《金字塔原理》之后，结构化思维开始引起全球的关注。运用结构化思维这种有力的工具，可以有效解决上述困惑，降低沟通成本、提高工作和管理效率。

从全球500强和中国近年来的管理实践来看，结构化思维和结构化思考方式，已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的“标配”能力，《结构化思维》让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”，如果在企业内部推广并全员普及，更可以统一思维标准，提升整个组织的管理效率！

课程收益：

● 提升结构思维能力：实现全脑思维，做到逻辑清楚，想得明白；

● 提升工作沟通能力：以受众为中心，重点突出、层次清晰，表达流畅

● 提升书面表达能力：结构清晰、抓人眼球、总结汇报PPT等让人惊艳

● 提升口头演讲能力：商务演讲重点突出、风格独具，让你的受众听得明白，看得清楚，理解正确。

● 提升解决问题能力：运用MECE原则，提升结构化分析问题、解决问题的能力，让问题在条分缕析的结构化力量面前被打回原形，轻松解决。

课程特色：

● 实战性：案例与素材丰富，注重实操能力训练；

● 互动性：以学员为中心，关注学员学习的难点和兴趣点，采用交互式现代学习方式；

● 实操性：培训内容易于学员学习和践行，提升学员的管理效率。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业各级管理人员、企业专业人员

课程方式：针成人学习特点，采用知识讲授、案例教学、游戏体验、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等多种方式

课程模型：

课程大纲

第一讲：金字塔原理与结构思维的理念

一、结构化的力量

1. 结构化为万物之本

2. 结构化的力量——年轻咨询顾问的技术

3. 结构化的特点

4. 结构化的价值

二、结构化与金字塔原理

1. 金字塔原理

1）金字塔结构

2）金字塔结构的效果

2. 结构性思维的定义

三、如何进行有效的结构化

1. 主题明确，自上而下建立金字塔结构

案例分析：如何解决城市交通拥堵

2. 主题模糊，由下而上建立金字塔结构

案例分析：如何为好友提职业规划建议

第二讲：结构思维的核心原则

一、结论有先后

1. 自上而下表达，结论先行

2. 自下而上思考，总结概括

3. 金字塔结构的TOPS原则

1）目标明确

2）内容完整

3）观点突出

4）言之有据

二、论证有上下：总分原则

1. 纵向关系

2. 横向关系

3. 序言结构

演练案例：总结报告

三、分类有分合：MECE原则

1. 演绎推理

2. 归纳推理

3. 金子塔结构的MECE原则

1）各部分之间相互独立(MutuallyExclusive）

2）所有部分完全穷尽(CollectivelyExhaustive）

演练案例：“小”“人”“物”

四、逻辑有递进：统一原则

1. 时间顺序

2. 占比顺序

3. 重要顺序

4. 结构顺序

第三讲：结构化思维的训练进阶之路

一、第一步：从隐形思维到显性思维

讨论案例：会议怎么开

案例分析：如何提炼理解复杂的信息

演练案例：突发事故处理

案例呈现与点评

二、第二步：从显性思维到结构思维

讨论案例：老总的报告

案例分析：如何解读与重构问题

演练案例：我的问题是

案例呈现与点评

三、第三步：从结构思维到形象思维

讨论案例：远成集团的战略地图

案例分析：如何展示与呈现思维的结果

演练案例：你的地盘你做主

案例呈现与点评

第四讲：结构化思维的实践应用

一、结构化的信息整理

1. 结构化获取知识

1）隐性知识显性化

2）显性知识结构化

2. 碎片化信息的整理

1）关键词整理

2）构建逻辑关系

3）尝试形成结构

讨论：如何快速掌握一本书的精华

二、结构化的沟通表达

1. 构建设计序言的故事结构

1）序言的四个基本要素

S：SITuation背景

C：Complication冲突

Q：Question疑问

A：Answer回答

2）故事结构的四种模式

a标准式

b开门见山式

c突出忧虑式

d突出信心式

2. 如何进行生动准确的结构化表达

1）结构化表达的基本原则

a自上而下表达

b重要性原则表达

c层次性表达

2）结构化的语言表达

a如何迅速地形成观点

b让人记住你的观点：起承转合要诀

c如何组织素材和案例

3）结构化的书面表达

a书面表达与语言表达的不同

b如何撰写工作报告

案例：精彩报告分享

3. 如何撰写项目建议书

4. 工作汇报与表达的经典结构

1）汇报前的准备工作

2）五步预演法搞定汇报的内容

案例分析：如何劝说领导降价

5. PPT制作技巧与细节问题

1）逻辑化

2）情景化

3）信息化

练习：项目交流方案PPT

三、结构化的分析思考

1. 以假设为前提，以事实为依据

1）什么是假设

2）什么是事实

2. 结构化分析的基本原则

1）以终为始的分析原则

2）帕累托原则

3. 结构化的分析工具

1）逻辑树对问题分解

2）用表格对问题分解

工具：WBS

4. 结构化的分析方法

1）对比

2）归纳

3）演绎

练习：对公司营销方面进行诊断，发现问题

四、结构化的翻转创新

1. 创新的信息交合结构

1）信息交合的维度：从二维到N维

2）信息交合用于大量创新的案例

2. 结构化如何通过“降维”变成信息交合结构

3. 结构化创新的优势

练习：如何将一份结构化解决方案变成开放式的创新研讨

五、结构化思维在企业中的其它典型应用

1. 制订营销策略

2. 项目管理

3. 管理沟通

4. 个人总结

练习：课程的提炼与总结

结尾：点评、答疑

本大纲为结构化思维课程基本结构，如企业有特殊需求，可在实际授课中作出调整。