中国企业实战专家
中国企业辅导实战专家
曾任:中南控股集团|培训经理、
人力资源主管
曾任:香港千年翠钻珠宝集团|培训经理、首席
培训师曾任:中国质量认证中心(C
QC)特聘专家
著有《中国移动(安徽)一线柜台服务规范》、《服务型
企业培训评估实务》等论著
徐正老师先后于数家咨询公司、跨国公司、大型集团公司任高管职务,10余年
企业管理、市场运作策划及培训咨询经验,课程中将中西方针对中层管理和领导力训练内容有机结合,采用国际化管理理论,真实化管理案例,创立了实用性强的课程内容。
源于企业,融入企业。从基层助理一步步成为电信集团人力资源主管;从销售经理到跨国公司首席培训师。曾走访国内211院校10余所,为集团特级、重点大区储备培养大区负责人(含各分支总经理、副总经理、总经理助理)12人,业务经理24人,销售精英200余人,卓有实效的帮助企业辅导获得管理经营方法。
源于咨询,融入商业。曾服务中国移动、东软集团、东兴证券、百事通集团、日东电工、等知名企业,涉及生产制造业、银行保险业、通讯业等多个领域。在全国各地巡回开展公开课,主讲《管理模式》《高层
团队建设》等课程,受训对象为中小型民营企业主,年授课场次110天以上,单场次受训人数达200人。为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工,多年来在实际运用中被
经营管理者评为企业最满意的
管理培训讲师。
经典案例:
北京中石油《
项目管理》、《情境领导力》 返聘21期
中国石化仪征化纤股份《情境领导力》、《中层
管理技能提升MTP》 返聘12期
中国联通《打造卓越凝聚力》、《中层管理技能提升MTP》 返聘9期
南昌大学《中层
执行力》、《中层管理技能提升MTP》 返聘8期
江西烟草《中层执行力》、《
情商管理》、《中层管理技能提升MTP》 返聘6期
中国电信《打造魅力“小CEO”》、《中层管理技能提升MTP》 轮训20期
……
实战经验:
●中南控股集团 培训经理/人力资源主管
参与公司上市前的资料库与案例库建设,进行集团范围内的条线人力资源模块整合。建立了建工行业特色的培训需求分析与效果评估流程,进行评估的工具化建设。参与建立后辈人才储备培养工程,为集团特级大区、重点大区、发展大区储备培养人才500余名,并负责储备人才的培训考核,定期由大区每1个月组织8次储备业务经理的等培训,集团每1个月组织2次储备大区负责人的培训,培训内容包括领导力、执行力、团队建设、
沟通等方向。
●香港千年翠钻珠宝集团 培训经理/首席培训师
负责集团
培训体系建立,涉及各个培训模块的建立于维护;终端销售培训,主讲终端顾客心理分析以及中高层主管管理进阶式提升、沟通等常见课程;并负责集团内训师培训,组建20余人内训师团队,建立了涵盖终端销售、中层管理的15门课程,进行集团员工轮训,参训人数达800余人;参与公司
流程管理建设,发挥文笔优势,撰写各项管理文件,完成《终端店面
销售与管理流程》手册。
●通信行业服务10年之久,深受学员喜爱,培训近1500场,学员遍及管理者和基层员工。
部分培训辅导项目:
1. 参与中国移动安徽分公司培训管理体系改善项目
编写一线班组服务手册与第三方服务评估手册,作为安徽移动的管理范本下发全集团执行;并参与安徽移动阜阳分公司全员服务管理规范轮训,共计24期,轮训人员达到850人。
2. 参与雷士照明 (上市)管理者与员工素质提升咨询项目
成为首席培训师与《青年职工心态建设》项目组长,教练技术(一阶、二阶)培训共计6期,受训中层人员达260余人。
3. 参与南京教务印刷厂(公司)管理咨询项目
苏北区市场
拓展咨询项目,一个季度内实现减亏62%,三个咨询季度回款89%。
4. 中南控股集团,组建人力资源中心,独自负责“培训”模块建立
全集团“土建”范围内形成自上而下的三级培训体系,建立了50余门课件库与案例库。主讲:职业心态,中层MTP等课程,月均15场以上。
6. 主导山东信川机械有限公司三个季度的生产流程改造咨询项目
主要涉及
品质管理、计划管控等内容,人均产值同比提升32%。
7. 负责河北铜牛家具销售提升项目咨询组组建
建立了“立足京畿,环顾两西”的战略格局,进行半年的渠道建设,实现了销售额42%的增长。
8. 主导南京桂花鸭集团
ISO9001:2000标准咨询项目
参与西南区渠道建设分析与调研,帮助企业获得英国UKS认可的SGS证书,通过调研,结合渠道分析,铺开成都、湖南、山西三省市场,实现当年销售产值3200余万。
9. 主导南京扬子——巴斯夫集团,
ISO14001:1994标准咨询项目
帮助企业获得德国莱茵DNVISO14001证书。
通讯行业:中国移动集团总部、中国联通、中国电信、中国网通、山东移动、内蒙古移动、郑州移动、济南移动、益阳移动、嘉兴移动、南宁移动、白城移动、武汉移动、乌鲁木齐移动、呼伦贝尔移动、安徽联通(15期)……
金融银行:中国人寿、太平洋人寿、平安保险、友邦保险、信诚人寿、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、东兴证券、中国农业银行(长春)………
家居/建材:富临门(香港)家具集团、永成家具、朝辉家具、佛山凯西迪家具、永胜达陶瓷、欧曼家具、汉鑫软木、大连多邦、大连碧涛环保、华联制皮、胰滋香皂、西安迪邦化工、宁波康福特建材、远东装饰、泉州万龙集团……
电器/制造:百事通集团、顺德环保、信兴热处理、银凯钢带、强兴五金、良裕五金、帝都卫浴、浙江日峰电器、佛山西门格尔、海信集团、格兰仕集团、西门子、老板集团、美的集团、TCL、华顺电机、志高空调、等等