课程背景：

管理者在企业中的重要性不言而喻，而我们大多数企业的管理者是原来的技术骨干、业务精英提拔的，他们是业务上的高手，但有可能并没有经历过系统化的管理能力训练，当业务高手是管理者的基础，但管理者需要有更多的能力和更高的要求，这就需要我们的管理者重新认知和定位。

当一个管理者从一个角色向另一个角色过渡的时候，因为没有经验，总是会犯一些常见的错误，使团队内部产生各种各样的问题。如何让管理者准确的定位和认知自己的角色，少走一些弯路，从而促进管理者的快速成长，是我们这堂课的意义所在。

课程收益：

● 明晰管理者的角色定位与认知。

● 摆正管理者的心态与方向。

● 避免一些管理者常犯的角色定位错误。

● 学会准确定位自己的角色，与企业共同发展。

● 学会准确定位团队成员的角色，确保目标的达成成。

● 明晰管理者的能力要求。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：管理层

课程方式：启发式互动教学。通过演讲、视频及视频，案例分析，角色扮演等

课程大纲

引言：课程讨论

1. 如果您希望这是一个高效的课堂，我们需要做到什么？

第一讲：管理者的角色定位与认知

1. 各种管理者角色的认知。

讨论：带领一个团队需要做好哪些角色？

2. 法约尔关于管理者五大角色的理解与定义。

讨论：各种角色下的管理者能力要求？

第二讲：管理者常犯的角色定位错误

1. 向上越位

2. 向下占位

案例讨论：是什么让管理者都喜欢越位？好处和坏处？

3. 自诩领主

4. 民意代表

案例讨论：为什么不是团队而是团伙？

5. 传话筒

6. 个人英雄主义

案例讨论：管理平衡的标准是什么？

7. 老好人

8. 自然人

案例讨论：为什么没有了管理者的价值？

第三讲：管理者的角色认知

1. 规划者

思考：如何提高预见性？

2. 执行者

讨论：如果上级命令有问题怎么办？

3. 危机/问题解决者

讨论：解决问题的基本程序？

4. 监督/控制者

讨论：监督过程还是监督节点？

5. 领导者

讨论：我们期望的领导者是什么样子的？

6. 教练员

讨论：做教练和给方法的区别？

第四讲：如何定位自己

1. 成为那个不可替代的人

讨论：被需要与不可替代的区别

2. 个人的优劣势swot分析

活动：个人 swot 的制定

3. 性格爱好与公司的发展匹配度

讨论：公司发展路上可以预见需要的能力与要求

4. 个人战略与职业生涯规划

工具：个人战略表

第五讲：如何定位别人

1. 领导者的角色思维

案列研讨：为什么最后的目标没有达成？

2. 什么是管理者的RCAI角色定位工具？

3. RCAI 适用于哪些场景？

4. 如何设定 RCAI？

5. RCAI 产生的价值和优点

第六讲：管理者定位上的要求

1. 整体意识

2. 竞争意识

3. 问题意识

4. 人本意识

5. 保持独立思考