课程背景：

目标管理工作方法是一个被众多企业证明有效的工作方法。

作为管理，把团队的目标清楚地让员工了解，通过沟通分解为每位员工的目标，对他们的日常工作提供及时的辅导和反馈，并通过绩效管理体系给员工以激励和改进的指导。目标管理通过员工的参与，调动员工积极性，力争取得公司与员工的共同发展。

作为员工，设定目标与计划后要做到步步推进，运用方法与工具达成目标，对偏离目标与计划的情况进行及时汇报与纠正，确保一切围绕团队总目标进行。

本课程将向管理者介绍目标管理与计划执行的理念、工具和方法，并应用于实际工作中。

课程收益：

● 了解目标管理的重要性；

● 掌握将目标分解及达成目标的有效方法；

● 通过对工作计划排序的分析，找出团队在做工作计划方面有哪些改进的余地；

● 养成先计划再行动及要事第一的好习惯；

● 通过介绍一些行之有效的目标管理工具和方法，帮助学员大幅度提升工作效果和目标达成度。

课程特色:

■讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。

■实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。

■大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：管理人员（不适用于普通员工）

课程大纲

第一讲：什么是好的目标管理？

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1. 各种各样对于目标的理解

案例：一个群体试验

1）明确的目标对于激发人的潜力有很大作用

2. 目标的神奇力量

1）关于目标对人生影响的跟踪调查

2）目标的作用

3）目标金字塔

第二讲：达成目标的最大障碍

1. 达成个人目标的最大障碍：缺乏专注与坚持

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2. 达成团队目标的最大障碍：本位思维

1）个人目标与组织目标的冲突

举例：一家公司各部门的本位思维

问题：如何从机制设计上减少工作中的本位思维？

列举：减少本位思维、增进团队协作的四张牌

第三讲：目标如何设定

1. 设定目标的原则

1）经典的smart原则

讨论：这三份通知是否符合SMART原则？

2. 设定目标的四要素

1）什么是无效目标

2）紧凑的期限

3）目标过高，失去斗志

4）目标过低，产生惰性

3. 设定目标的七步骤

第四讲：目标如何分解排序

1. 目标如何分解

1）剥洋葱法

2）多叉树法

3）任务清单法

定了的目标，应不应该改？（关于目标修正）

4）整分合原则

没有不合理的目标，只有不合理的期限！

2. 目标如何计划与排序？

案例：为什么人们总说“很忙”？

问题：为什么计划赶不上变化？

问题：如何对时间进行规划，减少工作中的“救火”现象

1）做计划的三个要点

2）如何确保正确排序

3）时间管理四象限；二八法则

4）如何确保上司与下属对所有工作的轻重缓急的判断一致

5）一个关于“重要”和“舍得”的故事

视频分享

第五讲：目标如何下达

1. 目标如何下达？

案例：如何做到一个亿

1）强压式VS承诺式

2）下属对目标认同的重要性

情景模拟：如何与部属下达高目标并得到他们的认同？

2. 潜意识的力量

1）责任状与关键考核指标

2）承诺和一致原理

第六讲：目标如何监督检查

1. 要做好团队目标管理，一定要谨记的四点

1）五步骤：目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核

2）经典的“擦桌子理论”

3）执行“及时复命制”

2. 目标追踪单

点评：员工只会做领导检查的工作，而不是领导期望的工作

1）目标的自我监督与检查：目标目视化

第七讲：目标如何激励鞭策

1. 如何做好激励与约束，使员工自动自发完成工作？

1）如何激发员工的潜能，提升工作绩效？

解读：与目标激励相关的三条管理定律

2）鼓励、强化员工的正确行为，引导员工的努力方向

3）了解部属真正缺乏的是什么，执行的难点在哪里

2. 关注下属的工作动力源

1）引导员工以创新思维解决目标执行中遇到的难题

2）引导员工坚持不懈完成任务的习惯

点评：激励得当，一个人的绩效可以顶两个人

第八讲：行为风格与目标管理

1. 完美型、行动型、和平型、活泼型的行为风格

1）讲求极速的行动型

2）追求完美的完美型

3）丢三落四的活泼型

4）不急不缓的和平型

2. 四种行为风格的人该如何调整，才能达成最佳的目标管理效度？

案例分享

学员讨论

结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。

（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）