课程背景:
管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功! ——杰克伟尔奇
一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。
现实中,我们经常听到员工会这样的说:
● 我会尽力而为的,但是结果如何我就管不了
● 尽人事,听天命吧
● 过程比结果更重要
● 没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳
● 我已经照你的去做了
● 如何提升全员执行力?
课程收益:
● 熟知执行力的重要性
● 清晰企业执行的3大障碍
● 熟练应用提升自身执行力的6大工具
● 执行人员应以结果为导向
● 执行过程中掌握沟通的方法与技巧
● 执行过程当中如何找到自我激励的方法
●熟练掌握并应用执行力的落地、跟踪、考核的工具和方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论、角色扮演等
课程大纲
第一讲:执行力解剖
1. 抛出什么是执行力的问题点
2. 执行力的全面解释
3. 经典案例来论证执行力的概念
第二讲:企业执行的三大障碍
一、企业文化的原因
1. 什么是企业文化
2. 好的企业文化对公司有什么好的影响
二、制度的原因
1. 为什么有了完美无缺的制度会导致执行力不强
2. 制度建设如何确保合理
3. 制度如何确保有效执行
三、人员执行的原因
1. 人员的原因导致执行力
2. 人的问题,从谁先开始执行
案例分享
第三讲:提升自身执行力的六大工具
一、计划
1. 为什么要制定工作/个人计划?
2. 如何制定适合自身的工作/个人计划
二、行动
1. 行动力对自身的重要性
2. 说一千、道一万,如何付出行动!
三、合作
1. 合作对提升执行力的重要性
2. 如何展开跟周边同仁进行合作
四、沟通
1. 如何学习提升工作效率
2. 提高工作效率对执行力的帮助
五、效率
1. 如何学习提升工作效率
2. 提高工作效率对执行力的帮助
六、压力
1. 如何学会排除工作/生活中的压力
2. 如何学会使压力变成动力
第四讲:执行人员应以结果、价值为导向
结果导向
一、商业的本质是结果交换
二、员工不做结果的根源是什么
1. 认识问题(不知道什么是结果)
2. 态度问题(不愿意做结果)
3. 能力问题(做不出结果)
三、结果的三大误区是什么
1. 辛劳≠结果
2. 做了≠结果
3. 任务≠结果
四、管控结果的三大要素
1. 有时间
2. 有价值
3. 可考核
五、为什么要做结果
1. 结果能给企业带来什么
2. 结果能给个人带来什么
第五讲:沟通无障碍、执行更到位
一、良好的沟通需要满足什么样的条件
1. 沟通前要有好的态度(积极主动)
2. 然后才是沟通过程当中的方法与技巧
二、沟通的定义及解释
三、沟通的最高境界是什么?
四、沟通步骤:编码、解码、反馈
经典案例分享
五、工作过程中的沟通技巧
1. 听的技巧
1)听回应的四种方
2. 说的技巧
1)如何把话说好?说话是一个技术也是一门艺术!
3. 问的技巧
鼓励、询问、反应、重述
4. 看——如何学会观察
1)开放式提问
2)封闭式提问
第六讲:执行要到位,动力要先行
一、人为什么要激励?
1. 研究发现一个没有受激励的人,仅能发挥其能力的20%-30%,而当他受到激励时期能力的发挥回达到80%-90%
2. 人尽其才、物尽其用
3. 不断的去激励会得到异想不到的效果
二、掌握激励的方法及技巧
1. 激励包括包物质激励及精神激励
2. 物质激励有哪些?详情讲解!
3. 精神激励有哪些?详情讲解!
第七讲:执行力的落地、跟踪、考核
1. 企业各部门上、下、左、右是否衔接到位
1)内部全面检查各部门工作是否有进行全面衔接
2)各相关部门日常工作形成书面化、标准化、文件化
2. 公司成立专门小组对各部门执行力进行检查、考核
1)执行力检查定期或不定期展开
2)公司最高层重视和参与
第八讲:管理中我们如何学会去赢
一、赢在别人健康时
1. 什么是健康(身体和心灵健康)
2. 健康能带给你什么
二、赢在别人学习时
1. 学习能带来什么
案例分析
三、学习方法分享
四、学习的智慧
1. 为什么要学习
2. 学什么?
3. 跟谁学?
4. 如何学?
5. 如何学以至用?
五、赢在别人机遇时
1. 机遇与你有擦肩而过吗
2. 如何在现实工作中把握机遇
六、赢在别人人脉时
1. 15%成功靠自己,85%来自别人
2. 人脉建立的方式方法有哪些