影响力
课程背景
一名优秀的管理者,除了通过运用组织所赋予的权力来施加影响,更多的是通过非职权影响力来对上级、同级以及下级施加影响,从而获得认可并达成团队的目标。那么究竟该如何提升非职权影响力呢?通过什么方法才能让我们获得超级影响力呢?本课程将给出答案。
培训对象
管理人员
课程收获
1、掌握实施影响力的目的及影响力的构成;
2、掌握超级影响力的八大策略及实施的方法和技巧;
3、全面打造超级影响力。
培训方式
互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏
课程大纲
【课程大纲】
第一部分 为什么需要影响力
案例:买衣服。如何让顾客除了买衣服之外,再买更多的商品。
影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。
柴静拍摄《穹顶之下》是为了影响公众、影响政府对雾霾的重视,进而加大治理雾霾的力度;崔永元拍摄转基因的纪录片也是为了影响公众、影响政府对转基因食品的重视,从而加强对转基因食品的管理。
影响力是为了达成我们的目标。
影响力包括了职权影响力和非职权影响力。
第二部分 超级影响力八大策略
超级影响力八大策略:权威、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、稀缺、对比、聚焦
1、 策略一:权威
专业知识、技能:成为“专家”而不是“砖家”
品德:人品赢得尊重
学历、背景:出身也很重要
上级的支持:借力使力
头衔、装扮、身份:好产品要有好包装
朋友圈:物以类聚,人以群分
2、 策略二:互惠
提供免费服务:没有免费的午餐
给予小恩小惠:以小见大
力所能及的帮助:赠人玫瑰手有余香
拒绝,后撤:互惠式让步
情感账户:做加法而不是减法
3、 策略三:承诺和一致
登门槛:以小积大
公开承诺:言行一致
写下来:无法抵赖
4、 策略四:社会认同
企业文化:同化的威力
建立人脉:互帮互助
事前协议:攻守同盟
试点、树典型:有样学样
水军、托:造势
优先矩阵
5、 策略五:喜好
外表的魅力:人人都爱美
相似:外表、观点、个性、兴趣爱好。。。。。。
四步打造超级亲和力
赞美:真诚及发自内心,具体有例证。。。。。。
接触与合作:我们都喜欢熟悉的人事物
条件反射与关联:近朱者赤,近墨者黑
6、 策略六:稀缺
倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身值钱的宝贝
数量有限,最后期限:物以稀为贵
逆反心理:得不到的才是好的
目标要有挑战性
独家
7、 策略七:对比
前后对比/纵向对比:依时间自身的对比
左右对比/横向对比:与其他的对比,长对短、有对无、强对弱
8、 策略八:聚焦
将注意力、时间、精力聚焦在自己的领域