【课程目标】

1、学习建立社群运营关系，掌握运营技巧

2、挖掘用户需求提升圈层用户黏性

3、建立基于新媒体的社群内容运营模式

4、掌握o2o运营模式提升线下活动策划能力

【课程模块】

社群运营思维篇：

☆ 什么是社群：一种增强用户黏性的“强力胶”；

☆ 社群的5个构成要素；

☆ 线下商户如何建立一个完整的社群体系？

☆ ☆ 案例分析：罗辑思维：从粉丝经济到社群经济圈；

☆ ☆案例分析： 线上与线下 ，小米的社群思维？

社群运营方法篇：

☆  找到你的目标用户：社群粉丝用户的三大经典画像；

☆  用户微信群的生命周期各个环节需要做哪些事情；

☆有效利用：社群运营体系三大法宝——用户运营+内容运营+活动运营； 

☆  从弱关系到强容器：8种武器打造社群活跃度；

☆  如何在用户微信群中制造话题？提升用户参与感和存在感？

☆   分级运营：从粉丝到代理，如何打造社群各层级“病毒式”分享机制？

☆   如何用好公众号、朋友圈、微信群这三驾马车打造垂直领域的社群营销体系？☆ “傲慢”与“偏见”：帮你更好抓住社群用户；

☆  新4C理论：场景+社群，让您的社群运营更加高效；

☆  如何打造一支社群运营的团队？如何考核和评估社群营销团队的工作成效？

☆  社群整合运营及管理中的禁区

社群运营 实战+工具篇：

☆ 如何策划一场低成本的社群营销分享活动？

☆ 实战演练1：用新4C法则打造自己的社群架构 

☆ 干货：如何快速增加你的粉丝数？

☆ 社群营销辅助工具介绍（微信群工具+新媒体工具 干货分享）

☆  实战演练2：微信群 新媒体工具活动策划

【目标学员】

☆ 企业董事长、总经理、CEO等企业决策层

☆ 市场总监、企划总监、营销总监等企业中高层管理者

☆ 一线营销人员，门店管理者

☆ 移动互联网或新零售创业者

【标准课时】

本课纲为半天定制课程

【授课形式】

讲师授课＋案例分析＋分组研讨