| 阶段主要工作 | 节点 | 时长（天） | 目标 | 内容 | 形式 | 备注 |
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| 班长角色认知篇 | 课中 | 第一天 |
1、清晰的认知班组长在企业中分别承担的角色定位和作用
2、清楚班组长的工作任务与责任
3、明确班组长的职业规范
| 小组活动：脑洞大开
1、认知角色、明确用户
2、认知管理
3、关注点的差异分析
4、角色特性分类
5、班组长岗位素质要求 6、二议角色 7、班组长工作中的思考方向 8、合格班组长的基本要去 9、班组长现场管理12条要点 10、班组长应掌握的知识体系 小组活动：优秀班组长的自画像 | 集中训练 | 1、课程的监督
2、学员学习跟进
3、课后作业布置：《班组长日常工作盘点》 |
| 班组长日常工作篇 | 课中 | 第二、三天 | 1、学习班组一日管理的规范；
2、提高班组长的日常业务管理能力；
3、明确和掌握星级班组长的一日工作要点；
4、掌握班会、班前会和班后会的规范和组织技巧； 5、学习班组长的日常时间管理技巧 | 一、班组长任务与职责
小组风暴：我们的班组长任务是什么？
1、班组长的任务 2、班组长工作内容 3、班组长的9大职责 4、班组长的8大任务 小组共创：班组长的职责研讨 二、探索班组长一日管理 小组研讨：我的一日管理
1、班组长一日工作全貌 2、高效率早会 小组演练 3、实战案例分析——丰田班组长的一日 三、班组长的时间管理
| 集中训练 | 1、课程的监督
2、学员学习跟进
3、课后作业布置：编写《班组长日常工作指引手册》 |
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| 打造精益现场 | 课中 | 第四、五天 | 1、深化—全程实战的模拟训练,寓教于乐，可迅速学以致用；
2、系统—全面掌握优秀现场主管70%的现场系统实作技能；
3、体系—建立自主运营的改善问题循环系统和日常运营的团队管理体系。
| 一、安全管理
1、 班组安全管理概述
2、 班组长的安全管理职责
3、 班组安全管理流程
★案例分享
二、品质管理
1、 品质管理概论
2、 班组品质管理流程
3、 班组品质管理技法
4、 班组品质管理的原则
★案例分析
★案例练习
三、生产管理
1、 班组生产管理目的及内容
2、 班组生产计划与控制
3、 班组生产管理流程
4、 班组作业管理技法
★相关案例分析、现场实战等
四、保全管理
1、 班组保全管理流程
2、 自主保全概论
3、 自主保全活动工具之运用
★工厂体验（自主保全工具实战）
五、人事管理
1、 人事管理概论
2、 管理者对培养下属的责任
3、 培养下属的常用方法
4、 工作教导四阶段法
5、 多能工培养方法
★案例练习
六、原价管理
1、 班组成本管理概述
2、 班组如何识别浪费
3、 现场行动：寻找现场浪费
4、 班组浪费的改善对策
★模拟实战：降低成本演练
七、环境管理
1、 班组环境管理流程
2、 6S实施重点
3、 班组6S推进案例分享
★目视化管理的案例分享：用眼睛即时发现异常的管理
| 集中训练 | 1、课程的监督
2、学员学习跟进
3、课后作业布置：个人及小组的现场改善课题
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| 班组建设与绩效管理 | 课中 | 第六天 | 1、发掘团队潜能——深度激活员工的工匠精神 2、塑造自主管理——让每个员工成为班组建设的推动者 3、激活家园文化——让班组成为员工的精神家园 4、结合案例、掌握最新的“特色”班组模式建设方法，分享最佳新型班组建设案例成果； | 一、班组文化的内涵与定位 1、什么是班组文化
2、班组文化的内涵
3、班组文化的三个层次（物质文化、制度行为文化、精神文化） 团队共创：班组文化看板 二、从优秀到卓越——认识“特色”班组 1、当前班组管理面临的挑战和机遇 2、创建“特色”班组的基本内容及指导思想 3、现代企业班组建设体系 4、技能之星特色班组建设运作实例 小组活动：策划一个属于自己的特色班组建设方案
三、班组绩效管理 1、班组长在绩效管理中主要职责 2、班组绩效考核重点 3、班组长的高效绩效面谈技巧 | 集中训练 | 1、课程的监督
2、学员学习跟进
3、课后作业布置：《绩效管理面谈》 |
