课程背景:
TTT(Training The Trainer)课程堪称管理培训业内之经典课程,独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例!助您轻松获得超级公众演讲口才和内部讲师必备技能,从优秀走向卓越,由卓越升华辉煌!
TTT标准教程,拥有一套完整的培训系统,为优秀企业高管层管理者修炼授课技巧和公共演讲的必修课程,全面专业训练和严格精心打造,极具权威性!
课程形式:◇ 主题讲授 ◇ 案例研讨 ◇ 角色扮演 ◇ 实操练习 ◇ 互动演练
课程收益:
◇ 系统学习提升自身公共演讲水平和作为讲师的必备技能。
◇ 拥有更多走上讲台的机会,迅速提升自我,成为专业而优秀的培训师。
◇ 掌握更多培训的专业实用技能,让您更加自信,脱胎换骨!帮助您走向成功!
课程时间:2天(每天6小时)
课程大纲:
第一章:内训师基本功——演讲技能
第一单元:内训师演讲实战技巧
1. 讲师必备的八大技能
2. 轻松克服公众发言的紧张
3. 培训演讲的三大要素
4. 讲师讲台站姿与走动
5. 讲师语速、语调与语气
6. 讲师音量与声音的觉醒
7. 怎样提升自己的觉醒平面
8. 讲师如何创造情绪与表情
9. 讲师的肢体语言技巧总结
综合演练与点评
第二单元:内训讲师职业素养
1. 讲师角色与定位
2. 讲师的应知应会
3. 讲师如何提升自己
4. 讲师的七大忌讳
5. 讲师如何着装(男女讲师着装要求)
6. 讲师职业道德要求
7. 讲师嗓子的使用与保护
第二章(课前):内训师授课流程解析
第一单元:内训课程准备及开场
1. 讲师上台之前的准备
1).现场桌椅摆放的技巧
2).培训现场检查要点
3) 讲师心态调整与准备
2. 提前了解学员特征与需求
3. 课程开场:如何开场90秒抓住听众
4. 7种经典开场白
5. 课程开场需要完成的四大任务
6. 设计自己的开场白
第二单元(课中):课程中讲授方法与控场技巧
1. 合理分配课程时间与内容:主次分明
2. 课程中PPT的讲解原则与技巧
3. 课程中与学员的交流感如何建立
4. 讲师与学员保持眼神交流与互动
5. 授课过程讲师问问题的的操作原则
6. 讲师如何回答学员的问题
7. 回答问题的技巧与注意事项
8. 让课程和演讲更生动:演故事与案例的诀窍
9. 如何做到“量身定制”的课程效果
10. 组织课程研讨的注意事项与操作要点
11. 课程多媒体的运用:音乐、视频等
12. 如何选择合适的课程小游戏
破冰游戏:幽默的力量
课程主题游戏:紧扣主题
互动游戏:阿水的故事
现场演练与点评
第三章(课中):课程中的控场实战能力
第一单元:讲师控场实战技巧(一)
1. 如何克服怯场?
2. 如何掩饰忘词?
3. 有学员进进出出怎么办?:
4. 有学员打电话怎么办?
5. 有学员窃窃私语怎么办?
6. 有学员打瞌睡怎么办?
7. 对提问学员冷场怎么办?
第二单元:控场实战技巧(二)
1. 如何调动学员参与课程:群体效应与分而治之
2. 如何保持学员的情绪状态?
3. 如何对待职位比你高的学员?
4. 如何应付与你调侃的学员?
5. 如何应付“唱反调”的学员?
6. 如何打断学员偏题的发言?
7. 学员发言喧宾夺主怎么办?
8. 学员有不同意见怎么办?
9. 学员指出你的错误怎么办?
10. 如何回答回答不了的问题?
现场演练与点评
第四章(课尾) 完美的课程结尾
第一单元:课程的结尾
1. 课程结尾需要完成的三项工作
2. 五种常见的课程结尾方式
3. 课程重要知识点的复习
4. 现场考试(如需要)
5. 课堂作业的安排(如需要)
6. 提出期望和祝福