【本课程适合学员对象】
企业专职、兼职内训师:
(1)需要提升团队管理与培训教练、讲课能力的中高层干部
(2)实战经验丰富的骨干员工
其他需要提升当众演说与表达能力者(如销售人员、项目提案人员等)
【本课程针对问题、培训目标】
给定一个主题,如何进行精准培训需求分析、进行课程开发?
如何快速制作PPT课件及课程包?
如何做好培训效果的评估与落地管理?
【本课程特色】
靶向定位、成果导向:以终为始,以企业方目标课题为任务导向,达成可视化、可交付的课程成果;
案例贴切、形象生动:案例从企业、学员中来,让培训更有针对性;
方法实用、突出干货:注重培训实用性、以实用方法、工具为主要特色;
现场辅导、立竿见影:现场1对1辅导,手把手教学员备好课、讲好课;
有问必答、用心耐心:培训师十余年专一于TTT领域,辅导学员有耐心。
【训前 五定、一准备】
1、定课题:
企业/各部门需要什么课程主题?(列课题清单)
2、定人员:
谁适合开发、讲授这些课题?(有意愿、有相关工作经验)
3、定任务:
确定课题目标任务:一人(一小组)一门精品课
4、定问题:
学员在内训师培训中,遇到哪些问题困惑?
以上参考工具表:内训师参训训前需求了解函及课题开发开题报告
5、定规矩
(1)学习出勤管理制度
(2)培训学习效果管理、课程成果作业督导机制
A、学习总结简报制度(每天学习,每天写书面总结、形成简报)
B、课程开发作业任务:
一大课:一门现实工作用得上的课程(1小时以上课时)
验收目标成果:
大课:一图+课程6件套 含:
① 课程说明书
② 授课PPT课件
③ 讲师手册/素材包
④ 学员讲义/练习题
⑤ 培训效果管理工具
⑥ 课程其他准备资料清单
6、一准备——PPT课件准备:
为了让培训更有针对性、实效性,入选参训学员结合自己的课题,可以先自行准备一个PPT课件;
汇集到人力资源部后,签三方保密协议,由TTT导师选其中1-2门PPT课件进行优化与改进,作为授课中的示范案例,真正做到从企业学员中来,到企业学员中去。
示例1:
刘海纳 老师2018年为万邦药业ttt培训,训前结合学员PPT课件,优化的课题教案导图
示例2:某电网企业 参训前内训师课题清单
其他训前准备事项,另见资料清单。
【训中四事:教方法/配工具、做作业+现场辅导、练课、评改课】
开营篇
(一)暖场破冰、培训师简介、课程背景、学习路径安排
(二)团建、界定目标课题、问题
(三)略作动员——学做培训师,有什么好处?
培训师培训,核心是能力训练:
(1)总结经验、促进学习、做好知识经验管理
(2)锻炼当众讲演表达能力
(3)锻炼团队领导教练能力
主体篇(道·器·术·做)
(道)课程开发之道——落地式培训、成人学习特点、全脑思维
(一)企业最需要的实效培训——落地辅导、咨询式培训
1、企业培训最需要的落地式培训 理念剖析:4W1H
2、ASK-O模型、培训七个主要目标效果
3、内训师编、导、演三合一、5大角色
4、内训师8个维度胜任力模型、做好培训师“一心、四化”建设
(二)好课程有标杆——成人学习特点、好课程10个要点
1、成人学习4大特点
2、好课程标杆——10个要点
(三)做好培训,不可不知的成人学习认知心理学:
(1)全脑思维——左右脑理论
(2)左右脑理论应用1:用脑倾向在培训中的应用(参考工具:MBTI)
(3)左右脑理论应用2——高效记忆法:
① 培训师自己要记住课程内容,可以脱稿讲课;
② 课程要符合记忆力认知规律,符合成人学习模式:
③ 高效记忆力规律5大要点
(器)课程开发之器——思维导图/金字塔原理图
(一)思维导图在培训中的三大用途:
(二)思维导图含义、作用
(三)思维导图三大做法
草图、美图、软件图教学使用
(四)思维导图所体现的五个主要思维方法:
中心主题、发散思维、结构化思维、简洁化思维、视觉化思维
(术)五步成课:
课题定位、课题分析、内容构思、课包制作、说课评课
一、定:课人合一、确定课题(总论)
1、课题确定
(1) 两个结合:企业刚需+自己擅长
(2) “二维、四体系”企业培训课程体系建设
2、培训的“三课合一”的目标导向、具体步骤要点
专题:教案表单
3、课程授课场合:线上、线下
4、课题参考资料
二、析:有的放矢、课题分析
(分:具体课题的培训需求分析、目的目标设定)
1、培训对象、培训需求分析
(1) 三个问题 清晰定位培训需求
方法论:“一心四找”培训需求分析模型
(2) 现场练习:分析你的培训需求
2、培训目的、学习目标定位
(1) 培训目的、学习目标的撰写要领
(2) 现场撰写你的“培训目的、学习目标”
3、匹配培训方法
(1) 常用的三大类培训方法
(2) 不同的课题性质,不同的培训方法
4、课程时长管理
课程时长管理常用的三个方法
三、备:化课为图、跃然纸上
(应用思维导图,勾画课程教案地图、一课一图)
◎教员教:
(一)课程要素一张图、课程内在逻辑
(二)课程内容开发的具体步骤(讲解+示范案例)
1、搭框架、起课名【课程主体框架要点(2-3级目录)、课题名称】
A、搭框架
(1) 五字诀(定、放、收、简、图)搭好课程框架:
(2) 现场备课练习(搭框架):如何提升工作效率(高效执行力课题)
(3) 案例示范:心·事·人高效能工作方法
(4) 现场练习:对你的课程,进行主体框架构思
B、起课名
(1)课题名称的重要性 案例
(2)示例:优秀课题名称 示例
(3)方法:优秀课题名称命名方法
(4)现场练习:设计课题名称
2、设开场、设结尾【开场、结尾设计】
A、开场设计
(1)开好场的必要性
(2)讲授:开场的目的、听众的心理分析
(3)方法:常用的开场“套路”方法、示例
(4)现场练习:设计你的开场方法
B、结尾设计
(1)编筐编篓,重在收口:结尾设计的目的
(2)结尾常用方法 示例
(3)现场练习:设计你的结尾方式
3、配素材、做演绎【如何演绎框架要点?让课程更通俗易懂】
(1)形象化演绎含义、“右脑”认知理论
(2)示例:形象化演绎 案例
(3)方法:备课设计中常用的9种形象化演绎技巧
(4)专题:素材库建设、培训师“五剑定乾坤”
(5)现场练习:为你的课程框架,配备素材
4、设互动、做衔接【穿插互动、课段间如何有效衔接?】
A、设互动
(1)讨论思考:三个问题(互动含义、作用、方法)
(2)教员讲解:
互动含义、作用、课程设计中常用的八种互动方法
(3)专题讲解:引导式教学设计、提问设计
(4)现场练习:为你的课程,设计互动
B、做衔接
(1)衔接的基本要领:承上启下
(2)做好课段衔接的六句真言
(3)现场练习:
为你的课段间设计衔接
5、抓效果、促落地【备课时就想到如何管理培训效果,促进培训效果的落地】
(1)从培训系统维度定义培训效果——六个有
(2)影响培训效果的因素剖析
(3)内训师做好培训效果管理的具体策略、案例示范
(4)现场练习:设计你的培训效果、落地管理方案
6、成课图,练说课【形成课程教案地图,脱稿说课】
补充专题:
1、经验萃取与案例开发
(1)五步走 做好经验案例萃取与报告编写(案例示范)
(2)现场练习:设计的案例报告、案例教学
2、微课程快速构思与制作
◎学员做——现场作业练习篇
学员结合现实工作需要,现场备课、导师现场个案辅导;
出成果——课程教案地图
辅导专题:
① 通用类课题开发与设计、讲授技巧 辅导
② 新员工入职培训方案及备课、、讲授技巧辅导
③ 销售类课程开发与设计、讲授技巧辅导
④ 技术类、设备操作类课程开发与设计、讲授技巧辅导
⑤ 管理类课程开发与设计、讲授技巧辅导
⑥ 产品类课程开发与设计、讲授技巧辅导
(具体辅导,以学员现场课题为参照)
刘海纳老师现场辅导学员备课掠影:
四、制:按图制课、多加演练
A、依据课程教案地图、应用电脑、制作完整的课程包)
1、课程简报(课程说明书 模板)
2、授课版PPT课件(PPT课件 标准结构模板)
3、讲师手册/素材库
4、学员讲义/练习题
5、培训效果管理工具包
6、其他准备事项清单
专题:PPT课件设计艺术
教员教:
(1)逻辑结构清晰
(2)展示直观美观 做好PPT四项功课——字体、字号、排版、色彩
学员做:现场练习:设计、美化、优化你的PPT
(练)说课练习
五、说——说课评课
脱稿说课、课程成果展示
结尾·训后跟进辅导篇
一、大总结&答疑:一堂课,一张图
二、训后作业安排、辅导跟进
1、参训学习心得简报
2、用起来——用好“培训师技能”
3、建立班级微信群,有问题,随时提问、交流辅导
备忘录