课程背景：

清晰的表达结构、动人的商务演讲，不仅能有效的传递信息，讲话具有说服力，更能提升整个组织的工作效率。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：

1、口头表达 杂乱无章                                 

下属说：“领导，最近有几个项目不得不延期，刚才客户打电话……，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品会，如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

2、文字表达 信息堆砌

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题！

3、会议讨论 自说自话

在你组织的一次跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。

4、问题解决 毫无头绪

你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报，然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚，更别说怎么找出解决方案，再去做汇报的PPT了。

※如何在短时间内清晰的表达观点，有效沟通？

※如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱？

※如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清？

※如何让你的商务演讲打动人心，说服力强？

※如何把握解决问题的关键，让决策正确果断？

《用结构化思维让职场表达更高效》 让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”，如果在企业内部推广并全员普及，更可以统一思维标准，提升整个组织的管理效率！

课程目标：

1.能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达；
2.能快速搭建思维框架，快速组织语句顺序；

3.能逻辑清晰地思考，用最短的时间、最简洁的语言讲清观点

4.通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达，训练逻辑思维能力，掌握心理的控制与训练，从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。

课程时间：1天

授课对象：企业中基层员工、各级管理人员及希望提升思维、逻辑与表达的人群

授课方法：

脑转动体验：讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨
心感动体验：游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享
手行动体验：工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺

课程大纲：

第一部分：演讲的的基本概念

一、演讲的定义和标准

1、 什么是演讲？

2、 为什么要做演讲？

3、 什么是好的演讲？

时间：9:00-9:30

目的：了解演讲的基本概念

方式：案例讲解

第二部分：演讲中的肢体语言

1、 自我介绍的技巧

2、 肢体语言的使用

3、 握话筒的方法

4、 肢体动作综合练习

时间：9:30-10:30

目的：掌握演讲的肢体动作

方式：讲解+学员演练

演练时间：20分钟

第三部分：演讲中的声音运用

1、 演讲声音的四要素

2、 腹式发声的技巧

3、 气息训练

4、 共鸣训练——口腔共鸣、胸腔共鸣

5、 口舌灵活性训练

6、 抑扬顿挫训练

时间：10:40-12:00

目的：掌握演讲的发声技巧

方式：讲解+学员演练

演练时间：30分钟

第四部分：演讲的结构性

一、结构性工作汇报的四个基本特点

1、结论先行

2、上下对应

3、分类清楚

4、排序逻辑

课堂练习：哪里不结构？

二、结构性工作汇报的TOPS原则

1、目标明确

2、内容完整

3、观点突出

4、言之有据

课堂练习：案例分析

时间：1:30-2:20

目的：了解结构化思维的四个原则和TOPS原则

方式：讲解+头脑风暴

演练时间：20分钟

第五部分、演讲的演绎论证和归纳论证

一、演绎论证结构

1、 演绎论证的定义

2、 演绎的两种形式

课堂练习：用演绎法写一篇解决问题的工作报告

二、归纳论证结构

1、 归纳论证的定义

2、 归纳的三种形式

课堂练习：用归纳法提出一套解决方案

综合案例：分析《芈月传》震撼演讲

时间：2:30-3:30

目的：了解结构化思维的四个原则和TOPS原则

方式：讲解+头脑风暴

演练时间：20分钟

第六部分：演讲中的互动控场

1、 演讲中的互动技巧

2、 演讲中的控场技巧

3、 演讲中的危机化解

时间：3:30-4:00

目的：掌握演讲中的控场和互动技巧

方式：讲解+学员演练

演练时间：30分钟

第七部分、结构性工作汇报实战训练

一、说服性工作汇报的五步法

二、几种常用工作汇报的表达模型

三、工作汇报的STAR模型

时间：4:00-5:00

目的：掌握演讲和工作汇报中常用的几种结构

方式：讲解+学员演练

演练时间：20分钟