主    讲：刘明瑞

课    时：1天

参会对象：新入职员工、企业全员、中基层管理干部

课程描述：

◆职场的竞争使得就业形势更加严峻:

◆职场的激烈竞争势必导致优胜劣汰：

◆职场的激烈竞争势必导致更高的要求；

◆决胜之本——铸就职业化，成为卓越职业人

培训收益：

◆建立员工的职业信仰，明确个人职业定位；
◆塑造员工职业化心态，积极工作，提升工作效率；
◆使员工认知自身行为与企业的命运息息相关；

◆帮助员工认知责任是通往成功的阶梯；

◆帮助员工认知敬业是最宝贵的财富；

◆帮助员工做到服从、承诺没有任何借口，增强企业凝聚力和竞争力；

◆帮助员工认知合作才能聚集力量、抱团才能赢得天下；

◆学会克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从普通员工到卓越员工的角色转换；

◆帮助员工全面提升职业竞争力。

课程大纲

序

1、人生究竟为何而来？

2、大树哲学

一、学习力修炼

1、学习的重要性

2、只有好好学习，才能才能天天向上

3、学，然后知不足

4、职场要顺利，员工要有新思维

5、学而不用，等于农夫耕而不种

6、有了学习力才有竞争力

二、角色认知修炼

1、我是谁？

2、我为什么要工作？

3、单位是什么？

4、我和单位是什么关系？

5、单位需要什么样的员工？

6、我是单位的资产还是负债？

三、职业心态修炼

1、“人生三大杀手”

2、“古之欲明明德于天下者……心正而后身修……”

3、正心、正念、正语、正能量……

4、何为心态？

5、态度演变结果的规律

6、心态对能力与生理的影响

7、新员工应具备的八大心态

四、职业素养修炼

1、企图心

2、决心

3、主动

4、热情

5、爱

6、自信

7、敬业

8、诚信

五、责任能力修炼

1、责任是对使命的忠诚和信守

2、承担责任，充分释放自身潜力

3、尽职尽责，让责任成为习惯

4、细节体现责任，责任决定成败

5、没有任何借口，勇于承担责任

6、敢于担当责任才能创造卓越

六、沟通能力修炼

1、沟通的定义

2、沟通的方式

3、沟通的原则

4、沟通的步骤

5、影响沟通结果的三个核心要素

6、高效沟通实战技巧“八法大全”

7、如何有效与患者进行沟通

8、高效沟通的“六件法宝”

七、目标管理能力修炼

1、什么是目标

2、为什么要设定目标

3、设定目标的意义

4、什么是目标管理

5、设定目标的原则

6、设定目标的七个步骤

7、目标设定的误区

8、如何运用工具分解目标

八、执行能力修炼

1、什么叫执行力

2、低效执行力的4种态度

3、执行力的3个基本要素

4、执行人应具备的5个观念

5、高效执行的4个心理保证

6、执行力的4个行动保证

7、执行力强的团队才是最具竞争力的团队

九、团队协作能力修炼

1、何为团队

2、团队与群体的区别

3、高效团队的九大特征

4、靠团队不是靠个人

5、团队协作是团队目标达成的关键