企业的发展,必须要依赖于员工的整体素质提升,在培训系统的建设中,首先要建设的队伍就是内部培训师队伍,因为他们是高效科学培训系统的构架者,培训过程的执行者。在现时管理中,每一个领导者同时也是一个企业教练,需要借助自身的经验辅导下属成长。想达到领导当讲师的目标,就需要在教育理论、呈现技巧、控场能力等方面有所提升。
本课程设计的目的在于使学员清晰角色定位,运用最佳呈现方式,掌握实用、有效的控场技巧,克服表达中的紧张情绪,能够成功应对各种报告、发言,发表充满个人魅力的演讲,并可以有效指导下属成长。
培训目标1:明确内训师角色定位,了解内训师的修炼方法和提升路径;
培训目标2:学会表达呈现的技能,塑造职业内训师形象,提升影响力;
培训目标3:掌握控场的方法和技巧,在培训中做到心中有数、胸有成竹。
授课老师经验丰富,同时作为一名心理学资深教练将结合心理学专业知识最大程度挖掘学员潜力,帮助企业提升绩效。
该培训项目已经成为国内许多企业长期采购的课程。作为最受欢迎的培训课程之一,它在各地都深获好评。我们的培训课程将使你的观念和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。
本课程用简洁直白的语言归纳了企业内部培训师培训的技巧和方法,用生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作。从而能够帮助学员在更好的运用和掌握这些技能,以更好的状态面对工作和生活。
12小时
理论讲授、案例分析、现场演练等。
第一单元 企业内训师职业认知
培训是有计划地通过反馈鼓励学员改变行为的过程,一个好的培训要做到三点:愿意听,听得懂,做得到。一个优秀的内训师如同交响乐的指挥,在拿起指挥棒之前要清晰自我定位,掌握必备理论知识,做到胸有成竹。
TTT释义与解析
TTT学习之道与要领
TTT的三重角色
企业内训师能力模型
培训师的四项修炼
培训师的职业素养
培训师的成长阶梯
阶段演练:内训师初体验
第二单元 内训师核心技能之呈现技巧
作为专业的培训师,要“展风采于台上,示形像于人前”。所以,内训师要掌握教育心理学基本法则,设计切入点,把握兴奋点,提炼关键点。
紧张——培训的拦路虎
紧张情绪的七种缓解方法
在课程中营造良好氛围
登台开场的三大原则
自我介绍的四项注意
课程导入的九种途径
开场需要规避的七个禁忌
情感融入的秘诀
内容表达的双人舞
课程收尾的六大技巧
课程收尾的五种禁忌
阶段演练
第三单元 内训师核心技能之魅力塑造
培训所追求的是参训者行为的改进,组织内部绩效的提升。若想达成这一目的就需要内训师在内容方面表达有序,通过声情并茂的展现达成信息的交流与传递,使得理性的内容和感性的演绎做到恰如其分的结合。
培训所使用的四种语言
理性语言之结构性表达
理性语言之用事实说话
感性语言表达的魅力
有声语言的自我训练
发声练习,让表达更有力
以形助势,无声语言更添彩
手势的使用
眼法、步法的综合运用
用穿着塑造你的职业风范
阶段演练
第四单元 内训师核心技能之控场技巧
培训师如导演,要使课程顺畅进行就需要做到全方面的掌控。与其做救火队员不如做到未雨绸缪,提前掌控。
课堂中头痛的偶发事件
课堂失控的原因分析
主动控场之心态调整
主动控场之互动练习
控场应对之问题的处理
控场应对之时间的掌控
探讨:课堂中意外情况的应对
阶段演练