[课程背景]

在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，压力无处不在，面对企业的转型与变革，指标任务、各种考核、客户投诉、经济及家庭压力、不被理解等，使得员工不时被焦虑、迷茫、沮丧、挫败、疲惫等情绪所干扰，产生的情绪垃圾传染现象，间接影响工作的正常运转，甚至威胁到企业的生存与发展。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的情绪压力管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一。

•    市场竞争日趋激烈，各行业面临转型和变革。

•    职场人工作日益繁忙，压力越来越大，出现职业倦怠、焦虑、信心不足等情况。

•   对企业信心不足，难以达成人企共赢的局面

•   彰显个人才能的同时，忽视了团队的力量，缺乏感恩。

•   是否感觉晚上入睡困难、多梦，容易早醒？

•   总感觉身体疲乏没有精神，却又检查不出什么原因？

•   总想着控制脾气，却忍不住发火，事后又懊悔不已？

•   也想着管理情绪，不得要领?

•   背负很多压力，杂乱无头绪，找不到释放宣泄的方法？

•    导致任务繁多，总觉得时间不够用，不断拖延影响绩效。

[课程收益]

n  认识到负面情绪对健康的危害、带给工作、生活的重大影响。

n  评估自己的情商及日常中的情绪反应模式，了解其科学原理。

n  找出自身压力源，学会21种方法释放压力，及时觉察情绪，并学会调节情绪的技巧方法。

n  找出自我受害的思维模式，转变为受益者模式，从心理学的角度认识并理解情绪的科学规律，从而塑造阳光心态。

n  识别并管理他人情绪，学会应用“情感帐户”工具改善人际关系。

n  制订出自己的情绪管理计划方案并落实行动。

•      

•      [适用对象]

职场人士、缓解压力追求快乐人士

 [授课方式]

讲与演，声与形，练与评的相结合，图与影象,实战与体验的相结合，

实现全程互动、身临其境，迅速突破

1.课堂讲授法                              2.工具演示法

3.案例教学法                              4.实战练习法

5.讨论培训法                              6.角色扮演法

7.游戏活动法                              8测试点评法

9头脑风暴法                              10情景模拟法

[授课时间]

1 天（6小时）

课程目录

破冰：一起来点赞

第一单元     看得到的心态影响力

1、 案例展示不同心态的影响

案例：川航备降事件、中兴被拒事件、科克伦最后一线事件、汶川地震

2、 不良心态导致的心身疾病

世界卫生组织关于健康的定义

死囚实验、愤怒的小白鼠

3、 心态对个人能力发挥的影响

不同年代不同价值观

意愿能力四象限

玻璃栈桥实验

耶克斯多德森定律解读

4、积极心态象太阳

游戏：师说；

视频：真笑VS假笑

互动：心理学的踢猫效应

费斯汀格法则解读

第二单元     正视无处不在的压力

1、 什么是压力

压力是一种感受

心理学解读压力

2、压力是越小越好吗？

著名的无压试验

哪些因素决定压力的大小？

3、三步探索自己的压力源

第一步：看图自我评估压力

第二步：“雨中人”绘画投射压力状况

第三步：“反馈仪”客观测试压力大小及平衡值

4、情绪有好坏之分吗？

情绪是有颜色的

情绪是有规律可循的

霍金斯能量层级解读情绪

第三单元   释放压力调节情绪

1、 小组绘制梦想板

压力源探索

头脑风暴解压方法

2、 一学就会的解压21条

分享: 什么使你更快乐

3、 现场解压练习

动态：

三开法练习

射箭法练习

静态：478呼吸法减压、

音乐冥想深层放松

正念喝水减压练习

第四单元   永保快乐的秘钥—阳光心态

1、 认识你自己的快乐源泉

呜莎性格测试

不同性格的人如何面对压力

2、 觉察自己的思维模式

互动：十指相握的变换

“茶壶人”的受害者思维

3、转变模式树立阳光思维

积极心理学ABC法则应用

掌控者思维的转变

案例练习

案例一：遭遇偷窃事件

案例二：完不成指标事件

皮格马利翁的期待效应，手指劈铅笔游戏

4、 NLP意义换框法

nlp语言模式检视及转换

练习：被客户投诉

第五单元   压力事件的分析与解决

1、 你目前最想解决的压力问题

来自工作、生活、环境、内部等的实际问题

2、 压力问题的解决

蜜蜂采蜜的方法，去找寻问题答案

组内讨论总结，并分享

3、 释压执行方案

制订自己的减压方案

建立BUDDY系统辅助实施