课程名称:高效电商内训师成长工作坊
适合对象:电商企业内训师
课程时长:2天1夜
课程背景:”师者,传道授业解惑也。”作为内训师,如何能够设计出容易让学员快速学会的课程?如何能够帮助学员改变工作态度、提升知识水平、掌握新技能?如何能够在企业中体现出专业的价值?
企业收益:本课程根据多本TTT书籍和ACI美国培训标准,结合培训师多年的工作经验,将专业的TTT与销售技巧合二为一,针对电商企业内训师的需求,通过定位篇、基础篇、进阶篇和实战篇,带领学员层层深入地学习到实用的培训和销售方法,利用经典模型和工具,现场开发出一堂5-10分钟的微课。
学员收益
1. 学员能够用专业模型进行课程开发和设计
2. 学员能够掌握一套提炼概念的原则和方法
3. 学员能够使用一系列的培训方法(PPT呈现、讲授方法、练习方法等)和工具设计出一堂5-10分钟的微课。
4. 学员能够使用提升销售转化的销售技巧来完成模拟真实情境的角色扮演练习。
主要内容
一、 定位篇:内训师的职业素养(2小时)
1. 内训师的角色定位:三层境界、五个身份
2. 内训师的胜任模型:一个中心、两项交流、三部曲、四步骤
3. 内训师的价值呈现:成人五大学习特点、内训师对企业的价值、内训师对学员的价值
二、 基础篇:内训师的六大基本功(7小时)
1. 激发学员兴趣:激发兴趣的时机、原则和方法
2. 讲解课程新知:内容排序三度法则、经验萃取四大方法、感性演绎九大绝招
3. 组织现场练习:知识类内容练习设计、技能类内容练习设计、态度类内容练习设计
4. 转化学习绩效:转化绩效的时机、原则、方法和工具
5. 控制教学节奏:学员学习需求设计、课程教学目标设计、教学时间安排设计
6. 敏捷课件开发:PPT演示课件制作、讲师与学员手册制作、教学辅助工具制作
三、 进阶篇:内训师的销售(3小时)
1. 内训师学习销售的N个理由
2. 销售三大经典模型理论基础
3. 销售模型在实际工作的应用
【课堂练习】任选一个销售模型,根据模型完成一个产品课程设计
四、 实战篇:内训师的成果展示(3小时)
1. 内训师说课+课程片段(每人5-10分钟)
2. 导师点评
【微课练习】学员讲解5-10分钟课程片段,老师集中点评