张国良讲师:《赢在执行》课程大纲
企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。企业的成败的关键往往在于企业的执行力!从某种意义讲,员工执行力=管理者的领导力。
企业高层往往对企业的执行力存在很大的困惑:为什么高层的决策总是落实不了?为什么员工做事的结果总是不尽人意?为什么领导的指示到了基层总是缩水、变形、打折?为什么公司有个完善的制度,却形同虚设呢?……
面对缩水、打折的执行力,企业高层束手无策!问题和原因在哪里?方法和策略在哪里?
本课程旨在帮助企业找到缺乏执行力的症结所,以及破解企业执行力难题的策略!使困惑的企业和员工有“豁然开朗”的感觉!通过课程,可以培养优秀的执行经理人和员工,让公司的战略落地,让文化生根,塑造强大的团队执行力。
核心思想:
企业靠结果活着,而不是靠任务活着!员工与企业的关系不是一种“主人”的关系,而是一种健康文明的雇佣关系,与企业是一种交换关系!企业执行力不佳,往往问题的关键不在员工,很大程度还在于中高层的表率作用和企业缺乏有效执行力机制!企业提升执行力必须从软件和硬件两个方面进行提升!软件包括人才、意识、态度、培训四个方面!硬件包括沟通、团队协作、制度、流程。
培训风格:
课程以互动性、指导性、实用性、操作性为宗旨。激情、幽默的演讲,具有极强的感染力与震撼力。内容贴切,氛围活跃、案例经典,分析透彻。
课程对象:
公司各部门的中高层管理人员以及企业员工
课时:2天,每天6小时
课程大纲
一、 执行力概述
1、 执行力概述
2、 执行力的要求与内涵
3、 好执行力三大表现
Ø 反映及时,行动快
Ø 理解到位,效率高
Ø 追求卓越,效果好
4、 执行力不佳的十大表现
二、执行力为何是企业成败的关键
1、执行力是个人的生存力和个人成败的关键
Ø 案例:五指争功
Ø 案例:穷和尚与富和尚
2、企业靠客户和执行力活着
Ø 案例:沈阳飞龙为何失败
Ø 案例:标王为何消亡
3、没有执行力就没有核心竞争力
三、企业为何缺乏执行力
1、管理者没有常抓不懈
——虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度时不严谨
——朝令夕改。
3、制度本身不合理
——缺少针对性、可行性。
4、执行的过程过于繁琐
——囿于条款,不知变通。
5、缺少良好的方法
——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制
——没人监督,也没有监督方法。
7、只有形式上的培训
——忘了改造人的思想与心态。
8、缺少大家认同的企业文化
——没有形成凝聚力。
四、企业执行力提升方略
1、执行力公式
执行力=个人执行力*变现系数
2、个人执行力提升方法
u 执行人才
Ø 选对人才能做对事
Ø 案例:柳传志的人才战略
u 执行意识
(1) 速度第一,完美第二
Ø 凯莉:先开枪后瞄准,速度第一
Ø 案例:兄弟射雁
(2) 结果第一,任务第二
Ø 企业靠结果活着
Ø 结果是我们工作的底线
Ø 案例:老板为何器重小刘
Ø 案例研讨:该把谁推下气球
(3) 目标第一,条件第二
Ø 互动游戏:海上求生
Ø 没有目标就没有结果
(4) 责任第一,借口第二
Ø 把镜子转向自己
Ø 西点军校成功的秘密:没有任何借口
Ø 互动游戏:公主之死谁之过
(5) 服从第一,论证第二
Ø 案例:把信送给加西亚
Ø 讨论:如果你认为上级的指令是错的,是否要去执行
Ø 案例研讨:该给秘书打多少分?
(6) 突破第一,设限第二
Ø 避免“跳骚效应”
Ø 案例:尼克胡哲
u 执行态度
(1) 用心
Ø 认真只能把事做对,用心才能把事做好
Ø 案例:阿甘是如何成功的
(2) 把小事做做透
Ø 案例:张秉贵如何做小事
(3) 注重细节
Ø 细节决定成败
Ø 案例:航天飞机为何失事
u 执行方法:P-D-C-A循环法
Ø 案例:海尔的0EC管理法
Ø 练习:给自己拟定一个减肥计划
u 执行培训
(1)“山本五十六”培训法
(2)把培训落地到底
u 执行力团队
(1) 团队角色执行认知
Ø 唐僧团队为何是最优秀的团队
Ø 高层做势
Ø 中层做实
Ø 基层做事
Ø 案例:不要背错了“猴子”
(2) 高层管理者执行力
(3) 中层管理者执行十大要务
(4) 高执行团队的九大特质
u 执行沟通
(1) 沟通漏斗效应
Ø 案例:爆笑餐厅
Ø 案例:教授的裤子
(2) 高效沟通的三个行为
Ø 清晰表达
Ø 积极聆听
Ø 有效发问
Ø 练习:单项与双向沟通
(3) 高效沟通的三个原则
Ø 态度真诚
Ø 积极聆听
Ø 语言明确
Ø 案例:刘亚楼是如何接受指令
u 执行制度
(1) 从“三个和尚”看制度的重要性
(2) 制度的制定和宣贯
Ø 破窗理论
Ø 热炉原则
u 执行机制
(1) 保障执行力的四大机制
Ø 即时激励
Ø 奖惩得当
(2) “GE”活力曲线
u 执行组织
(1) 从“金刚石”和“石墨”看执行组织架构
(2) 高执行力组织的九大方面
u 执行文化