让学员全面了解企业人才选拔的重要性、完整地掌握招聘和甄选的理念、实用方法、工具、流程及常见问题的解决办法,特别是如何通过科学、严谨的面试问题设计和分析,很好把握应聘者的真实情况。值得一提的是,培训师在总结其将近十年,面试超过5000人,准确率超过90%的实践经验的基础上,所提出的“王氏乱序提问法”,为客户提供甄别人员的独到技巧。
本课程将通过互动式授课和大量练习,帮助学员快速提高人力资源规划及配置和招聘甄选面试水平,形成人才甄选的基本套路和方法,更有效的为企业找到所需人才。
一. 选人看什么
1. 职位分析
2. 团队分析
3. 企业文化分析
4. 讨论:这个职位需要什么样的人?
二. 常用面试方法介绍
1. 结构化面试
2. 行为面试法
3. 情景模拟法
4. 压力面试
5. 无领导小组讨论
三. 面试问题的主要来源——把要求可视化
1. 什么是可视化
2. 逻辑推理与常识和常情
3. 职位要求
4. 团队匹配要求
5. 企业文化要求
6. 面试问题的其它来源
7. 典型素质要求的考察方法
a) 潜质
b) 压力承受能力
c) 适应性
d) 沟通能力
四. 面试技术——如何设计好问题
1. STAR技术
2. 追问技巧
3. 隐蔽问题的指向性
4. 封闭问题的其它选项——防止问题失效的技巧
5. “王氏”乱序提问法
五. 综合演练:模拟面试
六. 面试中的其它要点
1. 观察细节
2. 细心倾听
3. 树立良好的职业心态