在日本有一个神话:一个耄耋老人,凭着一己之力拯救了即将破产的日航。近些年,由于日航经营不善,出现了一系列的问题,如:体制官僚、经营畸形、组织臃肿、员工缺乏责任意识、效率低下、人浮于事、职员习惯于“大锅饭”……
可以说,日航已经是“癌症入骨”,马上就走到了生命的终点。可是就在此时,一个老人出现了,他没有三头六臂,却凭着一己之力,让这个“身患癌症的大象”重新飞翔在蓝天上。
这个耋耄老人不是别人,正是稻盛和夫。他不是神通广大、更没有三头六臂,唯一的不同便是他的经营思维。正是由于稻盛和夫的经营思维,使得这么一家问题重重、深入骨髓的企业,重新登上经济的巅峰!
也许有人会问,日航这种情况,如果采用西方的“管理思维”来看,是不是同样可以解决?其实则不然,我们不妨深入分析一下,从我们惯用的“管理思维”(或条块思维)来看,日航空存在的问题太多了,企业文化、经营战略、组织架构、市场营销、人力资源、制度流程、员工心态、高层领导能力缺失、员工执行意识不够等等,似乎无以计数且交错复杂,这么短时间内实现“V”字型重生几乎是一件不可能完成的任务。
这主要是因为东方经营与西方管理从根本上有所不同。因为传统的西方管理学是一种刚性、机械的管理,“以制度、流程为中心,以量化的考核为形式”,将人视为无差别的管理对象,其实,当今的西方管理学的发展已经陷入了困境。
而东方的经营思维则是在西方管理制度下,充分汲取了东方智慧。同时,掌握比常人更优秀的“思维方式”,也就是优秀的哲学、卓越的思想、高尚的人生观、正确的判断标准。为此,稻盛和夫努力学习孔子、孟子、阳明哲学等中国古代典籍,同时钻研佛陀教诲的宗教精华,努力把这些圣贤们的哲学根植于自己心中。
可以说,东方智慧下的管理不是把自己的主观意识强压给被管理者,而是按照事物自身的规则来管理,激发每个员工内在的主动性和创新精神,关心人的心灵,尊重人的价值,重视人的成长。
就如同稻盛和夫自己所言:虽然在航空事业方面我是门外汉,但长期来,作为经营者,我在经营企业的经验中归纳出了正确的经营思想和有效的经营模式……我没有什么特别的高招,我到日航去,就是要把我的经营思维渗透到日航的员工中去,再没有另外的技巧。”
由此可见,对于当今现代企业来说,一旦出现经营困境,仅仅是西方的管理体制,是无法从根本上扭转这一局面,唯有利用东方的经营思维,才能从根本上给企业注入活力,让企业从根本上获得新生!
本文作者:杨荐民,摘自《我眼中的阿米巴经营》
杨荐民,现任简略咨询集团总裁、首席顾问,阿米巴经营落地权威专家,国内多家集团公司常年顾问。先后参与辅导多家本土民营企业构建出自己的“阿米巴经营模式”,行业涉及餐饮、贸易、连锁企业、铝业、家具、电器、电子、机械、汽车、铸造、皮具、鞋业、化工、服装、五金、洁具、泳池设备、电动工具、体育制品、食品、电动车、不锈钢、五金等行业。
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