内容

 动力一　自动力——车间主任自我管理

  引言：张领班为什么会失去威信？ 

 1.车间主任职责和要求

 n  车间主任必做到的八件事【引导启发】

 n  车间主任必当好的八大角色【引导启发】

 n  车间主任必具备的21项技能【案例分析】

 2.车间主任困惑的原因分析

 n  车间主任如何面对“四面楚歌”的处境？

 n  车间主任常见的五大困惑【案例分析】

 n  车间主任常犯的五大错误【案例分析】

 2.车间主任角色定位

 n 车间主任与上司相处的四个原则、三大禁忌

 n 车间主任与平级相处的四个原则、三大禁忌

 n 车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌

 【研讨与讲解】

动力二   组织力——班组事务管理

引言：看视频领会战前总动员的重要性

1.如何开好班前会（一日之计在于晨）

n  开班前会的四大内容是什么？【引导启发】

n  班前会高效的五大要点【研讨与讲解】

n  班前会召开六步法【工具方法】

2.如何做好交接班（发现隐患  分清责任）

n  交接班的标准（“十交六不接”）【工具标准】

n  如何制定交接表和交接班制度？【工具模板】

n  如何制定交接班路线图？【工具方法】

n  交接班记录填写十项要求  【工具模板】

3.如何做好工作计划

n 李主任的一日管理【案例分析】

n时间管理的四个象限【案例练习】

列清单，排优先，抓重点【工具方法】

 车间主任与平级相处的四个原则、三大禁忌

 n 车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌

 【研讨与讲解】

动力三　沟通力——有效沟通的技巧

引言：看图领悟团队沟通的重要性

1. 团队沟通的基本要求

n  对上沟通的PMS模型【研讨与讲解】

n  平行沟通的PMS模型【研讨与讲解】

n  对下沟通的PMS模型【研讨与讲解】

2.建立汇报机制，让汇报成为习惯

n  汇报工作 “三大纪律八项注意” 【案例分析】

n  汇报工作的五种方式和时机【实战方法】

n  汇报工作的五大时空【实战方法】

n  建立真正有效的四小时复命制【工具表格】

3.跨部门沟通技巧

n  主导意识是沟通的精髓【案例分析】

n  主导意识的四项要求【实战方法】

跨部门沟通 “四要四不要” 【实战方法】

车间主任与平级相处的四个原则、三大禁忌

 n 车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌

 【研讨与讲解】

动力四　执行力——高效执行的技巧

引言：通过撕纸游戏看影响执行力的四要素

1.要执行先服从

n  服从意识的原则（PMS模型）【案例分析】

n  服从而不盲从方法与技巧【案例分析】

n  让领导做选择题而不做问答题【工具方法】

2.工作布置与督导

n  5W2H布置工作的方法【工具表格】

n  接受任务三步十八条【工具方法】

n  保证高效执行的六大宝典 【工具表格】

n  工作督导的四项内容  【引导启发】

3.过程控制与异常处理

n  工作过程控制七步法   【工具模板】

n  如何发现和处理异常情况【工具表格】

如何避免员工经常性犯错【工具方法】

车间主任与平级相处的四个原则、三大禁忌

 n 车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌

 【研讨与讲解】

动力五　源动力——员工管理技巧

引言：跟历史伟人学习用人之道

1.知人善任（保持员工活力）

n  留住优秀员工的六项措施【引导与讲授】

n  如何管理企业的“问题员工”【引导与讲授】

n  如何做到知人善任？【实战技巧】

2.90后员工管理技巧

n  管理90后员工的八大技巧【引导与讲授】

n  提升90后员工能力的十大策略【实战技巧】

n  管理90后的八种方法【实战技巧】

3.零成本激励（激发员工潜力）

n  零成本激励黄金定律与黄金法则【引导与讲授】

n  开启员工心门的六把金钥匙【实战技巧】

n  让员工自动自发的激励措施【实战技巧】

 车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌

 【研讨与讲解】

动力六　教导力——员工工作教导

引言：学车为什么要有教练

 1.当好教练型上司

 n  教练型上司的三个转变【工具与方法】

 n  教练型上司的四个能力【工具与方法】

 n  教练型上司的五大要点【工具与方法】

 2.帮助下属成长

 n  员工成长的四个阶段【引导与讲授】

 n  工作关系处理的四个阶段【引导与讲授】

 n  培育下属的六个办法【引导与讲授】

 3.运用教练技术提升整体绩效

 n  通过教练技术解决问题的五步法【情景演练】

 n  通过教练技术挖掘下属的潜力【案例分析】

 n  如何通过教练技术提升团队绩效？【案例分析】

   车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌

 【研讨与讲解】

动力七　保障力——班组安全管理

引言：看视频领悟安全管理的重要性

1.提高班组安全意识

n  班组应该牢固树立五种安全意识【引导与讲授】

n  提升安全意识的六大方法【实战技巧】

n  反习惯性违章的七大措施【工具与方法】

2.构建班组安全防御体系

n  班组安全检查的“一二三四”【工具与方法】

n  工作危害预知训练KYT【工具与方法】

n  现场隐患排查的七大内容【工具与方法】

3.创建安全型班组

n  班组安全管理六大方法【分析与讲解】

n  班组安全管理“六个三”【工具与方法】

n  班组安全培训的七大方法【工具与方法】

车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌

 【研讨与讲解】

动力八　改善力——工作现场改善

引言：看图领悟“人造环境，环境育人”

1.现场5S管理的精髓

n 现场5S推行的要领和技巧【引导与讲授】

n 现场目视化管理的技巧【引导与讲授】

n 5S推行与保持的八大工具【工具与方法】

2.现场设备管理四部曲

n 设备日常管理的四项内容【工具与方法】

n 设备点巡检的标准和表单【工具与方法】

n 设备润滑五定三过滤【工具与方法】

n 设备日常维护保养【工具与方法】

3.现场持续改善

n 消除七大浪费【工具与方法】

n 推行六源查找【工具与方法】

用好改善提案【工具与方法】

班组安全管理“六个三”【工具与方法】

n  班组安全培训的七大方法【工具与方法】

 车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌

 【研讨与讲解】