课程背景：
如何将战略变成行动、提升执行力？
如何用一张地图描绘从企业战略-部门-员工的绩效能力方向？
如何培育核心能力、塑造差异化优势/
如何减少跨部门沟通与协调产生的成本，只有一个方向？
      公司没战略如何实施平衡计分卡？
平衡计分卡太系统难以驾御？
中国企业实施平衡计分卡问题太多、效果一般？

课程收益：
     本课程体系是李玉萍集合900家优秀企业的咨询管理服务经验, 将理论、实践与行动学习三位一体融合而设计的课程体系。通过学习，可以获得如下收益：
Ø 行动学习：找问题——启迪思路——形成方案
Ø 培养思维高度：通过案例展示，让学员以战略眼光重新平衡计分卡意义和价值；
Ø 操作性强：现场动手设计企业战略地图及分解，让理论学习立刻变成实效行动结果；
Ø 开放视野：通过现场的参与讨论和学习，通过“课前-课中-课后”联动，全面提升系统性解决问题能力和实操水平。
Ø 了解国际国内最佳管理实践。

课程大纲：
第一讲：企业战略与平衡计分卡
1、什么是企业战略
1) 中国企业的战略成长轨迹
2) 战略的定义包括两个方面
2、战略实施中遭遇的问题
3、战略与员工日常行动的鸿沟
案例分析： ACCOR公司的战略思维
第二讲：战略如何落地——化战略为行动
1. 如何在战略执行取得卓越成功
案例：某企业战略路径
2. 平衡记分卡的基本内容
3. BSC观察企业的四个方面
讨论：平衡计分卡实例一、二、三
第三讲：如何推动平衡计分卡的管理实施
案例：某集团企业平衡计分卡战略地图（财务角度）
1、企业实施平衡计分卡的困难
2、平衡计分卡设计“七步法”
第一步:建立企业愿景与战略
第二步：建立组织去解释和管理企业愿景和战略
第三步: 建立财务、顾客、内部业务、学习与成长四类具体的目标，为四类具体的目标找出最具有意义的业绩衡量指标。
第四步：结合公司的年度计划与预算，分解确定年度、季度、月度的业绩衡量指标
第五步：年度激励方案与平衡计分卡挂钩
第六步：采用员工意见修正平衡计分卡
第七步：衡量指标并持续改进
互动演练：某企业BSC全案分析：基于平衡计分卡的绩效评价体系
3、如何建立公司级、部门级、个人级平衡计分卡；
实战讨论：某房地产企业的公司、部门与个人级的平衡计分卡
第四讲：成功实施平衡计分卡的技巧
1、改变思想比硬搬工具更重要：赢得高层认可与组织支持
2、建立创新的企业文化与氛围
3、平衡计分卡与KPI、MBO、量表的区别
4、如何不让平衡计分卡体系流于形式
1）绩效管理的真相
2）如何绩效面谈
3）将BSC与薪酬连接
4）企业成功的保障机制
5）引进BSC专家“外脑”
6）数据的支持
7）机制保障
第五讲：平衡计分卡的实操经验交流
1、平衡计分卡的十大误区
2、平衡计分卡管理经验总结
3、平衡计分卡实战练习
互动演练：平衡计分卡现场实战指导，模拟分析

人力资源管理专家李玉萍老师介绍
§ 人力资源管理专家；
§ 国际注册咨询师；
§ 中国EDP联盟讲师，中国管理培训联盟特聘讲师；
§ 中企联中小企业管理咨询专家；
§ 广东省中小企业促进会专家委员会核心专家；
§ 浙江大学、武汉大学、华南理工大学等国内多所院校总裁班、MBA外聘讲师；
§ 全球华人500强讲师、盛视空中商学院核心讲师；
§ 湖北卫视《白话用人》栏目主讲嘉宾；
§ 已经出版包括《绩效剑》、《文化道》、《上市策》、《自造不凡》等在内的六本专著；
§ 商界评论、百度等知名网站特约专栏作家、国内多家期刊专栏作家。