科特勒学院经典销售课程,销售谈判的至尊宝典!GE、IBM、卡特彼勒等众多“财富1000强”的首选!
销售的过程也是谈判的过程,谈判顺,则销售顺!在谈判中,销售人员应该执行“合作式谈判战略”,如此才能双赢!
科特勒学院“增值销售谈判”经典课程为您带来6大收获!
1.使您学会对销售谈判进行有效规划。
2.使您掌握在利益共享的基础上进行谈判的方法。
3.使您借助于事实性提问、优先性提问来了解价值差异的方法。
4.让您能准确确定、评估各个谈判议题。
5.有助于您掌握多种实用的销售谈判战术。
6.有助于您以合作的心态及战术来有效保护自己的利益。
本课程旨在提高您对销售过程中所出现的“价值差异”进行谈判的能力。
课程所提供的谈判工具也有助于您与客户达成双赢的谈判结果;同时,它们还有助于您与客户建立更为牢固的合作关系
1.销售谈判概述
2.谈判风格及战术
1)风格及战术演练
2)练习
3.合作式谈判战略模型
1)开局——谈判引导
2)聚焦——确定客户立场背后的利益
3)信息搜集
4.识别立场背后的利益
1)差异化训练
2)小组练习:关注利益点
3)练习:不同客户的常见利益
4)角色扮演:提问的策略
5. 澄清谈判议题和价值
6.战术运用
1)小组练习:销售谈判战术
7. 提供方案并获得反馈
1)做一个好的规划者
2)小组练习
8.个人应用
1)谈判策略的准备
2)谈判角色扮演
3)制定改进计划