《员工培训体系建设与管理实务》
培训课程大纲

一、培训背景
企业员工队伍的职业化水平关系到企业的竞争能力，关系到企业劳动生产率的高低。培训开发是提升企业核心竞争力的原动力。
如何建立科学的培训体系，打造学习型组织？
如何做好培训需求分析，提高培训的针对性？
如何构建基于岗位胜任力提升的培训体系？
如何把培训与员工的职业发展规划结合，建立员工的职业晋升通道，促进员工的职业理想实现？
如何创新培训模式，解决工学矛盾？
如何提高员工的学习积极性，变“要我学”为“我要学”？
如何可量化地客观地衡量和评估培训效果，准确评价培训工作和培训部门的价值？
如何提高培训效果，提升培训的贡献率？
如何选拔和建立高素质的内训师队伍，建立职业化的师资体系？
这些问题是企业培训过程中经常遇到的问题，是企业建立学习型组织和提升核心竞争力需要研究和解决的问题，也是培训体系需要回答和解决的问题。
二、培训目的
1、帮助企业培训负责人及培训部门人员认清培训形势，了解知名企业培训趋势，开阔视野和思路；
2、了解最新的培训方法和培训模式，创新自身培训模式；
3、掌握培训流程，提升培训管理技巧；
4、掌握培训评估和培训价值显性化方法，提高培训部门的价值，为科学的培训决策提供依据；
5、分析诊断培训效果，掌握提升培训效果的方法，全面提高企业的培训业绩和效果；
6、把培训与岗位胜任力提升、员工职业生涯规划结合，提高员工的忠诚度，建立职业化的员工队伍；
7、掌握内训师培养与选拔方法，为企业持续提升训练建立合格的内训师队伍。
三、培训对象：
企业人力资源部总监、经理、主管；培训中心主任，总经理；培训学院负责人
四、培训方式：
教案讲授、案例分析，情景互动，专题研讨，问题解答，实战演练
五、培训时间：
两天
六、课程大纲

第一部分：新经济时期企业发展对培训趋势的选择

1、中国经济发展趋势以及对企业培训开发工作的挑战
2、国内外大型企业的员工培训动向分析
3、国内企业员工培训开发存在的突出问题
4、如何通过培训构建企业核心竞争力
5、企业教育培训的本质
6、人的思维模式与培训体系建设
7、如何建立学习型组织
8、国际知名企业教育培训的四大理念
9、国际知名企业教育培训的四大体系
10、 国际知名企业教育培训的六大特点
11、 国际知名企业教育培训的八大趋势

第二部分：员工培训体系构成要素与培训模式探讨

1、企业员工教育培训开发体系介绍
Ø 培训管理体系
Ø 培训教学体系
Ø 培训运行体系
Ø 培训支撑体系
2、培训学院（培训中心）定位
3、基于岗位胜任力提升的员工培训体系
Ø 培训课程体系设计
Ø 培训教材开发
Ø 培训队伍建设
Ø 培训实施

第三部分：基于岗位胜任力模型的员工培训需求分析

1、培训需求判断的标准和依据
2、培训需求确认与鉴定的重点
3、培训需求分析基本关注点
4、培训需求分析的流程
5、培训需求分析的内容
6、培训需求分析的方法与技术

第四部分：关键岗位员工培训项目规划

1、人才类型与人才开发的五个层次
2、如何培养企业战略性人才
3、培训开发系统与员工职业发展
4、人才开发激励机制建立
5、不同类型人才的培训开发举例
Ø 高层领导培训
Ø 中基层管理干部培训
Ø 营销人员培训
Ø 生产物流人员培训
Ø 财务人员培训

第五部分：员工培训策略选择与项目实施管理

1、培训项目管理构成
2、培训项目管理环节
3、培训项目实施
4、培训项目督导
5、培训项目跟进

第六部分：员工培训效果评估管理

1、培训评估存在的问题与误区
2、培训评估的意义
3、培训评估的对象
Ø 针对培训组织的评估
Ø 针对学员的评估
Ø 针对培训讲师的评估
4、培训评估的方法
Ø 培训评估流程
Ø 培训评估模式
Ø 培训量化评估方法
5、培训评估结果的运用

第七部分：内部培训师队伍建设与管理

1、培训教育师资体系
2、教师认证系统
3、外部培训供应商的选择
4、不同等级内训师的职责
5、内训师的素质要求
6、内训师的选拔
7、内训师的激励

第八部分：企业员工培训组织建设与管理实务

1、培训组织模式
2、培训职责划分
3、培训预算管理
4、如何提高培训效果