第一部分: 团队的意义和核心价值观

什么才是真正的团队

团队需要具备的三个条件

高效团队的特征

团队管理是系统工程

有可能错误的团队管理方式

利用团队的力量实现组织目标

第二部分：领导篇

团队领导角色认知

团队领袖

公正的法官

组织的第一教练

传道的牧师

亲人和家长

个人修炼和管理转变

第三部分：人员篇

探求团队成员的内心世界

找到员工加入团队真正的诉求

组织与员工的四个纽带

情绪如何调动，需求怎样才能满足

强化对目标的信念达成

树立主人翁的责任感

激发责任，没有不可能

团队管理和建设靠大家

第四部分：建设篇

营造团队归属感

基于人性需求的人本管理的开发和利用

如何尽量保持团队良好状态

责任感是如何被激发的

以赛代练

搭班子，结对子

标杆管理的作用

巧用放礼花原理

赋予团队更多的荣誉与尊重

分享是最低成本的快乐体验

步调一致，目标一致