《TTT企业内训师技能提升》课程大纲
【课程目标】
Ø 全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力;
Ø 在短时间内快速形成企业独有的课程库和素材库;
Ø 规范完善企业培训管理体系,促进知识沉淀;
Ø 培训内容不再停留于表面与形式,直指问题核心与提升工作绩效;
Ø 有效缩短员工成长周期,快速复制企业精英并提升效益。
【课程对象】
企业储备讲师、人力系统相关人员
【课程内容大纲】
前言:1) 上台**步:自我介绍
2) 企业培训如何才能做到促进绩效
3) 内训师的价值定位
4) 内训师的职业角色-三位一体
**节 培训需求调研与诊断
一、 如何精确捕捉员工学习需求点?
1. 决策者角度
2. 中间层级座谈
3. 一线员工的暗访
二、 如何分析培训需求
1. 绩效法
2. 组织要因法
3. 岗位要因法
4. 关键事件法
第二节 主题选定与课程定向设计
1. KSA指标
2. 优秀课程的设计标准
3. 匹配需求的课题精准度
4. 课程设计的基本思路
5. 培训目标描述及措辞
6. 培训方法的应用及学习刺激度
7. 演练:课程设计表
8. 如何快速设计课程架构与大纲
9. 培训教案的逻辑及设计原则
10. 课程包及管理体系
第三节 内训课堂的教学教法
1. 培训中的逻辑结构
2. 课堂讲授法
3. 现场演示法
4. 案例分析法
5. 游戏带动法
6. 培训的架构
7. 归纳与总结
第四节 课程呈现与控场技巧
1. 五行身姿训练法
2. 不同手势的含义及运用技巧
3. 表情与眼神应用技巧
4. 课堂呈现的技巧
5. 缓解紧张情绪
6. 八种不同的开场白设计
7. 控场能力衡量标准
8. 教学用具的合理使用
第五节 培训课件的设计技巧
1. 专业级与业余级PPT展示
2. 根据主题、对象确定培训色调
3. 版式设计与选择
4. 专业级PPT设计的规则
5. 简易版的PPT设计
第六节 内训师技能优化及实战训练
1. 演讲与口才能力提升
2. 培训语言的合理应用
3. 结果导向的内部培训十技巧
4. 内训师综合演练