服务力系统创始人翟勇先生简介
他,是畅销书《服务力1.0》《成果彰显尊严》作者,连续半年在当当网管理咨询类书籍排名第一;
他,曾2010、2011、2012连续三年被世界500强驻华企业评价为“最有价值最值得聘请的企业服务力教练”;
他,在IBM、中国电信、中石油、泰康人寿、浦发银行等知名企业担任服务总顾问;
他,是餐饮行业黑马企业,全国连锁72面馆董事长;
他,是中国培训界航母世华智业集团董事、顾问,世界华人总裁协会执行秘书长;
他是谁?他是服务力系统的创造者,实业家中的演说家、演说家中的实干家——翟勇先生;
翟勇先生有近15年的企业管理实战经验,他是真正的从一线营销做起到实业集团董事长的服务力应用大师,用服务力缔造生产力,创造社会价值的实干家。培训界航母世华集团从无到有过程中,服务力理论的奠基者和践行者;是目前国内当之无愧的服务力系统创造者。
“企业的综合竞争力取决于企业的综合服务力;综合竞争力看四大维度:财务维度、团队维度、客户维度和运营维度;综合服务力看...
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