【讲师简介】

彭程老师

u  时代智慧（TWM）资深顾问

u  国内知名精益化管理推行实践管理专家顾问

u  华夏管理培训网特聘制造管理类高级顾问

u  中国制造业管理在线特约管理专家

u  国际职业训练协会(IPTA)认证讲师

u  中国制造国民性改造的先行者

u  中国制造制造绩效倍增模式实践研究者

彭老师拥有近二十年国际、国内知名企业的制造企业管理和企业高层管理运作经验，对于解决制造企业管理中的疑难问题，有着丰富的管理和实战经验。多年制造企业管理工作实战经验，融会东西方管理的精髓，熟知外资、民营、高科技企业的经营和管理之道，尤其对中国制造绩效倍增模式、制造企业人才持续培养、制造企业持续经营、制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、企业精益化推进策略等领域有深入系统、独特的理解和思考。

    彭老师曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训，目前专心致力于培训咨询与企业管理研究，形成培训的定制化而非标准化、顾问式而非简单式的培训管理理念！彭老师将企业管理技术引入课堂，课程内容实用性和互动性极强！

【课程结构及纲要】

第一讲：管理的认识

         管理的意义

         管理者的角色

         管理者的功能

         管理者的任务

         管理者应有的基本态度与意识

第二讲：有效发挥组织效能

         组织的形成

         组织三阶层的互动

         指挥系统的一致性

         职务的认知

         授权的运用

第三讲：计划与执行

         PDCA管理循环

         计划的重要性

         拟订计划的思维与原则

         工作分派时应考量的原则

         状况共有的管理

第四讲：控制与问题掌握

         控制的本质

         问题的掌握

         控制的形态与问题的种类

         控制时应掌握的原则

         如何发现问题

第五讲：部属的培育与教导

         培育部属的责任

         掌握培育的要点

         从「新」开始——新人引导

         工作中指导的方法

         岗位上教导的具体作为

第六讲：沟通与协调

         建立沟通的渠道

         沟通在管理上的功能

         克服沟通的障碍

         沟通时应掌握的原则与技巧

         工作协调的要领

第七讲：掌握人性的管理

         透视激励

         掌握员工需求

         有效激励的方式

         激励工具

         启发员工正确的态度

第八讲：管理团队

         组建团队

         打造高效团队

         领导团队

         团队处理问题

         团队绩效考核

第九讲：领导力的发挥

         认识领导力

         建立优质的领导力

         分析你的领导特征

         因情境而异的权变领导

         领导者的自我经营