【培训收益】

1、      学员能用老师介绍的方法当场设计出公司和某个部门的KPI

2、      学员能够用老师介绍的绩效沟通方法当场进行绩效沟通演练

3、      学员能够掌握绩效管理的完整流程

【课程特点】

     1、实操性。简单、实用、可操作性强，可以把课程的内容直接用于实际绩效管理工作。课程中有大量的工具和模板，可以拿来直接使用。

     2、确保学员掌握。课程教学采用最新的建构主义方法，过程中有一半以上的时间用于学员的小组讨论和演练，确保学员学会。

【受益对象】 企业主、人力资源负责人、各部门管理者

【课程周期】 2天

【授课方式】 授课-现场演练-小组讨论-互动点评

【课程大纲】

一  绩效管理的基本概念

1.     四种不同的绩效概念及适用范围

2.     绩效管理的概念

3.     绩效管理对公司的意义和价值

二  绩效管理流程

1.    绩效计划

2.    绩效实施和辅导

3.    绩效评估和反馈

4.    绩效结果应用

三  基于KPI的绩效管理-KPI设计流程和方法

1.明确组织的战略和目标

         2.确定公司的KRA和KPI（小组演练60分钟）

         3.将KRA和KPI分解到部门（小组演练40分钟）

         4.找出部门的客户和产出及衡量指标（小组演练60分钟）

         5.指标汇总

         6.KPI筛选

         7.征求上级和相关部门意见

         8.制作KPI管理表

    四 基于目标管理的绩效管理

1.目标管理式绩效管理体系的介绍

2.目标管理绩效管理计划的小组演练及点评（40分钟）

五  基于OKR的绩效管理模式

1.    OKR的概念介绍

2.    如何实施OKR

3.    OKR成功案例介绍

4.    部门OKR设计的演练（60分钟）

5.    目标管理/KPI/OKR三种绩效管理模式的比较分析

六  绩效诊断和绩效沟通

1.    绩效诊断模型一

2.    绩效诊断模型二

3.    绩效诊断模型的应用演练（30分钟）

4.    绩效反馈模型（OIPS模型）介绍

5.    绩效反馈模型演练（60分钟）

6.    正式绩效辅导的前期准备工作

7.    绩效辅导模型（GROW）介绍

8.    绩效辅导模型的演练（120分钟）