【培训收益】

学员现场能运用老师介绍的方法进行一系列招聘与面试的操作演练，包括行为面试、招聘需求分析、简历筛选、电话面试、背景调查、说服优秀人才加盟等等。

【课程特点】

1、实操性。简单、实用、可操作性强，可以把课程的内容直接用于实际绩效管理工作。课程中有大量的工具和模板，可以拿来直接使用。

2、确保学员掌握。课程教学采用最新的建构主义方法，过程中有一半以上的时间用于学员的小组讨论和演练，确保学员学会。

【受益对象】 人力资源负责人、招聘负责人及其他管理人员

【课程周期】 2天

【授课方式】 授课-现场演练-小组讨论-互动点评

【课程大纲】

第一部分 概论（30分钟）

1.    招聘体系的四个部分（4S）及招聘关键绩效指标（KPI）

2.    招聘流程设计

第二部分 招聘需求分析（Standrd）（70分钟）

1.    招聘需求分析的重要性

2.    招聘需求分析的基础-职位分析

3.    招聘需求分析的五个维度

4.    招聘需求分析的操作流程

5.    一个行政主管的招聘需求分析案例（10分钟）

6.    招聘需求分析的演练和分享（30分钟）

第三部分 招聘渠道的选择（Sourcing）及招聘广告（90分钟）

1． 各种招聘渠道的优缺点、适用范围、使用要点（40分钟）

ü  招聘网站的优缺点、适用范围、使用要点；

ü  员工内部推荐的优缺点、适用范围和使用要点；

ü  社交网络和新媒体招聘的优缺点、适用范围和使用要点；

ü  猎头和RPO（招聘流程外包）优缺点、适用范围和使用要点；

ü  各种线下聚会招聘的优缺点、适用范围和使用要点；

ü  人际网络（朋友推荐）招聘优缺点、适用范围和使用要点；

2.    如何写出一篇吸引眼球的招聘广告？（50分钟）

ü  几个真实的招聘广告比较分析；

ü  好的招聘广告的操作要点；

ü  招聘广告编写的演练和分享（20分钟）

第四部分 常用人才甄选方法（Slection）（130分钟）

1.    简历筛选（40分钟）

ü  简历筛选的小组讨论

ü  简历筛选的流程和方法总结

ü  简历筛选的演练及分享（20分钟）

2.    电话面试（60分钟）

ü  电话面试必要性

ü  电话面试前的准备工作

ü  电话面试的操作流程

ü  电话面试筛选人的标准

ü  电话面试的演练及分享（30分钟）

3.    背景调查（30分钟）

ü  背景调查的必要性

ü  背景调查的五种形式

ü  不同调查对象应该调查的内容

ü  背景调查的操作要点及注意事项

ü  小组讨论：怎样确保背景调查信息的真实性？

第五部分 巩固招聘成果，确保人才加盟（Securing）（50分钟）

1.    招聘案例分析

2.    理解人才的需求

3.    挖掘公司的亮点

4.    说服人才加盟的几个实用方法

5.    说服候选人的演练及反馈（30分钟）

第六部分 素质模型（120分钟）

1.    素质模型的概念

2.    常见的十大素质分析与讨论

3.    管理人员、销售人员、研发人员的素质模型研讨（20分钟）

第七部分 行为面试（240分钟）

1.    行为面试的核心概念

2.    行为面试的操作流程

3.    行为面试的要点和注意事项

4.    行为面试的演练、分享和点评（150分钟）