l  课程背景

在现实的工作当中，几乎每个员工都会遇到这样的问题和困惑：自己公司有一个非常好的产品或者服务，但是客户却不愿购买；自己有一个好的建议和想法，但是同事或者领导却不接受；别的部门同事总是不配合自己的工作等等。如何解决这样的问题和困惑？如何提升自己的影响力，从而让客户购买自己的产品，让同事和领导接纳自己的好的建议？

l  课程价值

Ø  让学员在愉快的氛围中系统掌握成功影响他人的六种经典方法；

Ø  通过问卷测评，使学员准则评估自己的影响他人能力；

Ø  通过课后辅导，使学员及时将理论转化为实践，切实提升自己的影响力；

l  适合人群

销售人员、管理人员、产品经理、客服人员、项目经理、人力资源专业人员、其他一切在工作和生活中需要影响他人的人士。

l  课程时间长度

1天

l  课程大纲

第一单元 引言

Ø  世界上最难的两个问题是什么？

Ø  为什么要提升影响力；

Ø  人类行为有固定的行为模式；

第二单元 影响他人的第一剑  互惠

Ø  《三国》经典视频片段观看及讨论；

Ø  互惠原理的三个要点及案例、故事；

Ø  小组讨论：如何在工作中运用互惠原理提高自己的影响力；

Ø  拒绝-退让策略的重点分析；

Ø  小组讨论：如何运用互惠原理来保护自己。

第三单元  影响他人的第二剑  承诺和一致

Ø  《三国》经典视频片段观看及讨论；

Ø  承诺和一致原理的五个要点及案例、故事；

Ø  小组讨论：如何运用承诺和一致原理提高自己在工作和生活中的影响力。

Ø  如何运用承诺原理来进行自我保护的要点

第四单元  影响他人的第三剑  社会认同

Ø  《三国》经典视频片段观看及讨论；

Ø  社会认同原理的要点及案例、故事；

Ø  社会认同原理发挥作用的最佳时机；

Ø  依赖心理和多元忽略效应；

Ø  社会认同原理的具体运用

Ø  小组讨论：如何运用社会认同原理知识更好的保护自己？

综合性的视频案例小组讨论

第五单元  影响他人的第四剑  喜好

Ø  《三国》经典视频片段观看及讨论；

Ø  喜好原理的四个要点及案例、故事；

Ø  小组讨论：如何运用喜好原理提高自己在工作和生活中的影响力？

Ø  喜好原理的具体运用

Ø  喜好原理的自我保护要点

第六单元  影响他人的第五剑  权威

Ø  《三国》经典视频片段观看及讨论；

Ø  关于权威原理的经典心理实验

Ø  权威原理的三个要点及案例、故事；

Ø  小组讨论：如何运用权威原理提高自己在工作和生活中的影响力？

Ø  权威原理的具体运用

Ø  权威原理的自我保护要点

第七单元  影响他人的第六剑  短缺

Ø  《三国》经典视频片段观看及讨论；

Ø  短缺原理的四个要点及案例、故事；

Ø  短缺原理的具体运用

Ø  小组讨论：如何运用短缺原理来保护自己的利益？

Ø  短缺原理的自我保护要点