第一节 自然无为 “道法自然”：一是指“道”是以其本来状态存在的，二是指“道” 是因顺其固有态势运行的。引申开来，前者揭示了事物存在的客观性，后者揭示了事物运行的规律性。 “道法自然”思想的当代价值：启示我们要尊重事物的客观性和规律性。尊重事物的客观性和规律性，是人类一切活动取得成功的关键。 1、“无为而治”与管理艺术 提倡“无为”，是老子思想的一大特色。老子的“无为”不是指一无所为、无所作为，而是“为”的一种极高明的方式和手段，其基本含义是反对违背事物的自然特性而勉强作为，强调要因顺事物的自然规律、以顺应自然的方式去作为。 抓大放小 “抓大放小”：小事“无为”，大事“有为”。 领导者应处理好三对关系：“管向”与“管事”的关系、“管总”与“管分”的关系、“管帅”与“管将”以及“管兵”的关系。 抓好大事则事半功倍，专管小事则事倍功半。 人性化管理 “无为而治”的人性化管理：信任部下，尊重他们的积极性、主动性和创造性，对他们的工作不作过分的干预。 “无为而治”与原则、规章、纪律相辅相成。 “无为”管理的含义：该严则严，该宽则宽，宽严得当，宽严适中。 自然化管理 “无为而治”的自然化管理：因势利导，尊重现实，顺应规律；为当为之事，不为不当为之事。 老子将管理者区分为四个层次：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。” 君无为而臣有为 即使是一个家庭的事情，有些也不是一个人能做得来的。所以管理者应奉行无为而治的理念，将手头的千头万绪的事情合理的交给有能力的下属去做，管理者只需知人善任，礼贤下士就可无为而治理天下。而只有这样，下属才有发挥自己才能的更广阔的天地。 2、管理者的品德 德乃立世之本 老子《道德经》对德的认识是非常深刻的 上善若水 儒家、道家都非常推崇“水”的德行。 上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。 最高的德行就像水一样，他帮助万物但不与万物争，停留在众人所厌恶的地方，所以很接近“道”。 居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善 能，动善时。夫唯不争，故无尤 水居于卑下的地位，默默无名，却能洗涤万物的肮脏污秽；心胸宽大不分彼此，能够南北兼容；万物不能离水存活，靠其维持生命；涨潮 有期、雨露有时非常守信；水能照应到万物：水到渠成；水能随方就圆千变万化；依时而动，不违物性。正因为它的不自私，所以不召怨尤。 如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 虚怀若谷、有容乃大，适可而止、知足常乐，少私寡欲、清静淡泊 3、组织管理 一 无机组织管理 金字塔式组织层层节制，稳固 但，执行力不会太强，外力一旦移走某一块，组织将会崩溃  最简单的模式  正常运行也很有效率 二 有机组织管理 太阳系组织，三个一体，分别扮演不同的角色，彼此之间引力均衡，灵活而不拖转，能自动公转及自转，且生生不息 顺应自然的管理模式 自律和他律的关系  自律是基础，也是目标  他律是过程，也是方法 自律即人的自我约束能力，什么应该做，什么不应该做 他律，是通过管理人员和制度的强制约束力，用来规范人的行为。他律并不是管理者随心所欲的管理，而是通过必要的制度进行的管理活动。 赠人玫瑰，手留余香 两个班长的故事 第二节 如何做好公司的中层？ 承上启下的精英 专门从事企业中高层管理的中坚人才。他的职责定义是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，实现高效率的工作，帮助企业获得最大的利润，从而把企业不断地推向前进。 一、企业的中层，应该是一个出色的整合家、策划家、宣传家、组织家 还要懂得激励下属，让自己的下属知道没有什么事不可能办到，关切别人所关心的事，比任何奖励都有效 二、具备很强的个人魅力和宽广的胸襟 笑对人生，将工作与人生的压力压在心底，化成微笑，面对生活面对员工 一人拼命不如大家团结合作 三、中层管理者应该摆正自己在公司的位置，学会感恩，学会付出 四、中层管理者的工作方法与领导艺术 钓鱼的故事 问题1.这个故事说明了什么道理? 问题2.从管理角度应该怎么看这个故事? 问题3.从员工角度怎么看这个故事? 一个企业的成就，是由一群人做出来的，绝非一个人的功劳！ 管理者的境界  1.向上感恩  2.向下提携  3.原谅、宽恕过去  4.前途充满希望及光明  一个成功人是一定是一位谦和而且懂得感恩的人，除了自己圆梦之外还会帮他人圆梦。懂得拿起，更懂得【放下】，更知道何时该整装重新再出发。 成功法则  1.强烈的企图心。  2.明确的目标，完美的过程。  3.随时掌控现况【掌控力】，要正面思考。  4.充满活力，热情洋溢。  5.多与成功者交往  6.坚持、持续行动、绝不轻言放弃。  7.能自我掌控情绪