课程大纲

第一部分：企业管理的基本认知与理论阐述

　　企业核心竞争力与管理；

　　企业中层管理者的基本心态与意识剖析；

　　企业中层管理者必备的五项管理技能详解；

　　小组破冰讨论：中层管理干部在企业管理工作实践中存在着哪些难处？

　　第二部分：企业中层干部的角色定位与管理职责

　　企业中层干部需扮演好的八大角色

　　企业中层干部在组织中的功能与定位

　　企业中层干部在企业中必须履行的八大管理职责

　　案例：某民营企业行政部王经理的一天工作纪实

　　第三部分：企业中层干部如何高效执行完成上司下达的工作目标/任务？

　　企业中层干部在企业战略目标执行过程中的作用；

　　企业中层干部如何理解上司的指令与工作意图？

　　企业中层干部正确的执行意愿与习惯养成；

　　企业中层干部高效执行命令与任务的六大工作技巧；

　　第四部分：企业中层干部如何高效激励下属，提升部门绩效？

　　下属缺乏工作积极性的原因剖析

　　如何掌控下属的满意度与需求？

　　对下属行之有效的六种非金钱激励方式

　　企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属

　　如何与下属达成团队工作愿景与目标，启发正确工作心态

　　案例：杭州松下家电事业部生产一部李经理激励下属的故事分享

　　第五部分：企业中层干部如何高效培育下属，提升部门绩效？

　　中层管理干部培训下属的责任

　　中层管理干部培训下属的要点与原则把握

　　中层管理干部如何培育新进员工？

　　中层管理干部如何对下属岗位进行现场工作指导？

　　短片：老鹰与小鹰。（分享惠普中国的员工一对一师徒帮教培训）

　　第六部分：企业中层干部如何高效授权下属，提升部门绩效？

　　理解授权的目的意图与授权范畴控制

　　中层管理干部四种行之有效的授权方法

　　授权的困惑与解决对策

　　案例探讨:浙江某化工企业高经理对下属授权存在哪些不当？如何改正？

　　第七部分：企业中层干部如何高效沟通协作，提升部门绩效？

　　企业沟通不畅的原因剖析---故事/游戏

　　你的沟通风格测试及中层管理干部沟通风格定位

　　沟通中说与听的艺术及四到三感

　　沟通的四大原则与七大方法

　　案例分享：温州正泰集团的高效沟通机制纪实

　　第八部分：企业中层干部个人领导魅力培养与发挥

　　认识领导的作用

　　超级领导力的形成

　　领导力的实质剖析---影响力打造

　　如何与您的上司相处，取得上司的信任

　　团队领导力游戏：数字接龙。