《新版‘卓越领导力’》高级研修班
（问题引导式实战技能版）
课程内容简介

本课程是应某集团的高层领导的邀请和培训需求；在原版‘卓越领导力’课程基础上予以提升，汲取国内外卓越企业管理精华，从理论源头剖析，辅以案例故事，极其精炼地引导与帮助企业高层与中层领导了解工作内涵，在完成管理与领导理论体系的基础上，尽快完善自己领导风格和管理提升、创新管理和压力管理等技能和方法，具有浓郁的实用性和实战性。
由于作者与共和国共同成长，熟悉、了解并研究自50年代至今、如反右、三面红旗、文革、改革开放..等历史，又不时结合作者的亲身高层企业管理工作案例与研究；具有强烈的亲切感和可操作性；以至中年企业高层学员有‘久违了’的感觉。
一、培训对象
企业高中层管理及相关管理人员
二、培训天数
课时：2-3天（9:00-17:00）
三、培训成果
1.了解领导力与管理相互关系
2.提升领导能力与魅力的技能
3.认识压力管理的流程和方法
4.熟悉创新管理的概念与内容
5.掌握逆商与情商的辩证关系
四、培训方法：
1.‘民兵理论’2.‘归元理论’3.‘三维理论’4.‘中医理论’5.‘油井理论’6.‘钥匙理论’
五：课程提纲
开场白：问题的提出
真实案例：——从‘征聘案例’说起..
1：苛刻的招聘条件
2：管理技能与领导….
3：老板突然激动…
思考：你将如何回答？/管理能力自我检测/如何成为认可的领导者？/毛泽东与领导力/王洪文作为接班人违反领导力失败的原因分析/作者与著名作家叶永烈谈论‘林彪办公室人员’
第一讲:领导力与管理
能力四象限/‘表露度与能力’/互动推理与模型/有趣的自然规律/管理学基本体系模型/管理层次与角色/能力曲线/测试：‘对自己的角色认知’/管理循环五要素/领导艺术与技巧/领导者和管理者的区别/CEO品质与才能/情景领导与管理方式/效率公式：力度X距离/时间
第二讲：权力与影响力
邓小平答英国记者/权力和管理/集权与分权/职权的合理使用/人格魅力定义/领导表率力/威信的树立/非职务影响力/魅力型领导者主要特征/人格特质/典型人物的人格魅力分析/领导方式的连续性/组织气氛与管理风格/如何提高影响力/领导风格图示/管理与人情的关系/‘能力不够阴谋凑’与厚黑学/OFFICE文化/真实案例：如何处理技术副厂长？
第三讲：沟通与激励
真实案例：一个字赔偿460万/沟通技巧－走向成功之桥梁/沟通技巧－走向成功之桥梁/信息的特点/信息与管理/沟通理论与案例分析：二则/德国：U.Fulank信息的含义/沟通的定义与三要素/约哈里窗：沟通管理工具/案例与策略/讨论/沟通者策略/个性对沟通的影响/情绪对沟通的影响.../练习：《奥赛罗》/职场风暴的扭转[由于人际沟通或其他原因,工作上会发生如业绩不好、与司不合、部属不服从指挥、工作没有兴趣、想辞职…等问题或冲突,一旦出现这些困境，应想办法扭转、突破和解决]/激励作用的过程/激励系统/案例分析/调动积极性六因素论/人本激励/如何鼓励员工/激励的黄金法则/参考：由激励理论引申的‘管理措施’/练习（二）：案例：跨国集团英国CEO经营亏损与管理失职的理论和方法分析
第四讲：压力管理
没有竞争压力的组织/会走向没落和衰亡/一个组织必须时时刻刻保持适当的张力，从外部引入竞争、引入冲突、引入动力，才能发挥其最大的整体效能。/压力指数与挑战/压力的积极作用/压力的消极作用/第三状态表现/工作中的压力源/面对压力反应‘示意图’/压力与绩效关系/工作情绪演绎/人际关系潜在冲突图/压力缓解技术/AQ：如何面对逆境？/预测成功的三角形/测试你情绪：/人际关系与压力管理/心理援助内容/《宽容的琼瑶》[丈夫眼中的妻子]/自我测试/张国荣的自杀
第五讲：培育部属
如何管好部属/部属心态三层次/部属管理的重要内容/传统‘人员管理’的误区/领导者行为方式/下属行为方式/情境领导/菲德勒权变模型/下级成熟度标准/工作环境关系图/部属发展阶段/应用练习/授权与职能的运用/思考与练习：如何对待C类部属经理？
第六讲：快乐管理
霍桑实验/‘快乐管理’的魅力/快乐与心流/快乐管理的范畴/“爱蓄理论”/人性假设理论/人本管理理论模式与内容/非等质/最大效能示意图/美国管理学教授斯蒂芬·P·罗宾斯理论
/真实案例讲解：员工为什么愉快地通宵加班？/快乐管理三大特点/实施三大步骤/案例分析与练习：如何对待爱打小报告的部门经理/快乐管理与小报告/分析与提示：/“快乐疗法”修复“破碎的心”/成语：废寝忘食与爱迪生婚礼/七律：困苦能尝卧薪胆，欢忭难忆五更寒。
第七讲：提升力管理
真实案例：法国董事的提升力模型/提升力管理理论/提升力模型/提升力管理八大优势/提升力流程管理/五个阶段/八个步骤/提升力管理流程图/学以致用[练习]：案例：美孚是世界著名石油公司，92年收入达到670美圆，但是美孚没有满足，它做了个调查，认为仍然有利润增长空间...那么，现在你从这个案例中有什么启发
第八讲：创新力管理
创造发明展览会/创新5过程/如何创新/培训游戏/创新工具和方法/希望点列举法/检核表法/坐标法/5W2H法/焦点法/因素变换法/创新分类/个人与团队创新差异/创造力测试（一）同意a.模棱两可b.不同意c
第九讲：危机管理人无远虑涵义/36计的上策/吉尔伯特法则/危机管理的意义/危机管理流程/危机管理5技巧/什么是提前量/预兆分析/塞翁失马启示/真实案例分析：[1--6]/趣味测试/真实案例：杨浦大桥的惨祸1.原因分析2.预防管理过程3.工作自我检查/警言：真正的危险,是没人跟你谈危险/
游戏与练习：
历史分析与联系实际：《失街亭》/练习：《怎样与领导沟通》/培训游戏：《千手观音》
培训方式：（采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式）
激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、
观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等
培训特点：‘旁征博引，深入浅出，幽默风趣，回味无穷’阅历丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛，达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
运用‘民兵理论’、‘归元理论’、‘三维理论’、‘中医理论’和‘油井理论’等方法；‘从学员实际工作需要出发，围绕开拓管理思路、解决管理难题’进行有效培训，以提升培训效果和学员水平；切实体现“课题培训工作法”中‘培训创新☆重在参与☆娴熟技能☆贴近市场’宗旨；在培训中提供多种实用解决问题工具及技巧。对参训者今后实践工作具有极大的后续效果。
专家简介：‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师MBA导师
顾樾先生，国际教育联盟专家组成员暨新加坡hr大学客座教授；中国当代名人研究院主任暨秘书长、中国管理创新研究院高级研究员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任；中华培训网专家；法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。
培训：曾接受美国和新加坡严格专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富跨国企业与大型国企管理与培训经验，为更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。
‘多纬行动培训’：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。
主打课程：
一、高级总裁班课题:1战略与变革2.企业生存战略3.卓越领导力（1-3版）4.赢在执行5.核心竞争力6.高层总裁‘提升风暴’7高层领导成功思维模式等
二、内训培训课题：1.执行力2.有效沟通3.团队建设4.时间与效率管理5.MTP6.中层管理7.职业经理人修炼8.企业文化建设9.经典营销10高级TTT11创新与提升力12企业行政管理13激励与心态管理14巅峰营销15毛泽东思想与企业管理等
授课------曾培训过的组织：云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料、厦华电子、建设银行、半岛（水处理）、创捷科技、红豆股份、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、承德钢铁、江苏移动通讯、梅特勒－托利多仪器、美国史赛克、美国伊顿（中国）、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华（中国）保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA（国际）、华克排气、惠而浦水仙、获特满（饮用水）、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯（润滑油）、东莞邮政、嘉定医院、上海医药集团、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行、建设银行、南玻股份（成都）、昆山拓展内训、沈阳电力、浙江电力、新疆石油、伊利集团（北京）、东北石油、武汉汽车、中国航天集团、苏州松下、拉萨医院、福利彩票、苏州图书馆、昆山图书馆、广州爆破、浙江银行、上海防疫站、上海公务员、上海乡镇、北京运输等企业集团、协会、党校等著名企事业；2003年-2007年，多次应邀任中国高级经理人（2—5期）、品牌高峰论坛主讲嘉宾和中华培训网（在线专家）发表演讲，受到好评；其部分管理理论与技能，在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。