中国新闻发言人与危机公关
【课程背景】
日前国内新闻发言人在媒体公众面前言行保受质疑,企业形象频遭公众信任危机,这是中国新闻发言人培训体制不完善所造成的理念缺失。先贤孔子的 “质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。” 告诫了新闻发言人要遵从尚质、重情和注重人的自然属性才能在面对公众面前取得信任和支持。作为新闻发言人必须做到的“内知国情,外知世情”更离不开中国的传统文化和道德伦理的哲学精髓。
爱维龙媒作为咨询行业独树一帜的中国化管理专家,特举办“中国新闻发言人与危机公关高级培训班”。课程将通过中国的传统文化和道德伦理的哲学精髓为新闻发言人应对危机公关、提高自身素质和技能答疑解惑,引领发言者们踏上中国儒学传统文化中 “仁智礼义信”的修身之路。
求“仁”——新闻发言人塑就道德理念的基石
融“智”——新闻发言人开启智慧源泉的钥匙
尊“礼”——新闻发言人保持完美形象的标准
重“义”——新闻发言人维护正义使命的法则
取“信”——新闻发言人坚守诚信原则的准绳
中国新闻发言人与危机公关高级培训班”将站在古代先贤巨人的肩膀,结合中国传统哲学精髓,为中国新闻发言人打造一条通往卓越发言人殿堂的恢弘之道。
【课程内容】
孔子“文质合一”法则
孟子的四端说与新闻发言人的修炼
不变应万变——儒学“仁智礼义信”的启示
求“仁”——新闻发言人塑就道德理念的基石
融“智”——新闻发言人开启智慧源泉的钥匙
尊“礼”——新闻发言人保持完美形象的标准
重“义”——新闻发言人维护正义使命的法则
取“信”——新闻发言人坚守诚信原则的准绳
孔子《论语》诚信之道与公信力的塑造
如何建立与公众和谐完美的关系
新闻发言人的角色定位
新闻发布的语言设计
危机传播的处理策略
新闻发言人在危机中的行为
新闻发言人应对媒体采访的技巧和策略
如何应对公众与媒体的负面反应